Eisenach, Germany
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In-store shopping
Habe dort letzte Woche ein Auto gekauft ! Wurden sehr kompetent beraten und hatten ein freundliches Verkaufsgespräch! Hab auch noch einen guten Preis für mein altes Auto bekommen ! Würde dort jeder Zeit wieder hinfahren ! Man wird fair behandelt !
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Wir haben vor kurzen dort einen sehr gepflegten Wagen zum fairen Preis gekauft. Die Abwicklung war schnell und korrekt. Der Verkäufer war sehr freundlich und unkompliziert. Ich habe nichts zu bemängeln.
Nach 350 km angekommen ist mir das Fahrzeug X5 vorgestellt worden ich entdeckte ganze seite ist lackiert worden da drauf antwortet der Verkäufer das es nicht stimmt ich hab nachgewiesen und die stellen gezeigt. Die Reifen waren total abgenutzt die Bremsen kaputt. Am Telefon wurde mir alles gut versprochen. Leute die Ahnung haben haben dort keine gutes Auto zu erwerben. Danach wurde ich höflich vom Hof verwiesen.
Wir haben letztes Jahr einen Seat Alhambra BJ 2014 mit 75tkm bei Auto Rommel gekauft. Der Wagen war wie am Telefon beschrieben und der Verkäufer Hr. Rommel sehr freundlich und kompetent. Probefahrt, Zeit das Auto anzuschauen, Kaufabwicklung etc. war alles super. Der Alhambra ist nach 1 Jahr immer noch sehr gut. Ein Fehler der Klimaanlage (typischer Fehler bei dem Fzg.) wurde schnell und kulant über die Garantie behoben (in einer Werkstatt bei unserem Wohnort -\u003e keine Fahrt nach Eisenach). Würde hier wieder ein Auto kaufen!
Alles bestens. Super Service, sehr freundliches Personal.
Am 02.03.20 wurde das Autohaus Rommel auf eine fehlerhafte Anbringung der Bremsschreibe hingewiesen, da mich zuvor ein anderer Autofahrer wild gestikulierend auf mein linkes Hinterrad hingewiesen hatte. Meine Stammwerkstatt in Hessen gab mir zu verstehen, dass ich einen großen Achter auf dem Rad habe, da die Verschraubung der Bremsschreibe (linke Hinterachse) völlig fehlerhaft erfolgt war, und gerade bei hohen Geschwindigkeiten schlimme Folgen haben kann. Da ausgeschlossen werden musste, dass auf der rechten Seite die gleiche Problematik besteht, wurde auch dieses Rad abgenommen. Hier war alles ok. Für die Reperatur waren 40 Euro fällig. Das Autohaus Rommel hat Fotos von der falsch angebrachten bremsscheibe erhalten, da man meinen Angaben keinen Glauben schenkte. Nicht unerwähnt lassen möchte ich, dass die besagte Bremsscheibe vom Verkäufer bzw. Autohaus angebracht wurde, da dies der TÜV so verlangt hat. Bis heute keine Reaktion vom autohaus. So was nennt man dann wohl schuldeingeständnis. Sehr sehr traurig....
Sehr gute Fach Mitarbeiter.
Vor 1 1/2 Jahren und 20.000km habe ich bei Auto Rommel einen A6 4g Avant gekauft. Verkauf und Abwicklung waren sehr gut und das Auto läuft problemlos. Würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen.
Deli
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