El Bosque, Chile
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Horribleee,llamé para preguntarles donde atendían y el costo de la consulta y la "señorita"que atendía el telefono súper pesada,respondió super mal a todo lo que le consultaba
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Pésima la atención estuve esperando 3 horas que me atendieran y habían 3 pacientes antes que mi gata ya a la hora de entrar a la consulta le digo la veterinaria lo que tiene mi gata y vio su diagnóstico en el celular la quedo mirando pensando que para eso yo misma lo veo en mi celular diciendome que le hiciera esto y esto otro cobrando una suma 150000 en unos exámenes que no eran necesarios y después me hizo comprar un remedio que era para perro el que lo compre no me di cuenta en el momento por la asustada que estaba. Solo quieren sacarte plata
No me sorprende que tengan tan baja calificación, si no son capaces de hacer diagnósticos con exámenes de sangre (que ni siquiera te mandan el preinforme) y consulta. Además, las personas que responden el teléfono no tienen la misma información, y más encima te tratan de que no te interesan tus mascotas cuando pides hablar con el veterinario. Una lástima porque la primera vez que lleve a un gato rescatado nos atendió un veterinario súper bueno, y ahora que llevo a mis mascotas me llevo una súper mala atención.
P E S I M O, caso 120.000 pesos gastados en hospitalizacion y exámenes h me entregan a mi gatita desnutrida en muy mal estado y con mucho miedo
La atención es horrible por decirlo de una manera decente los animales en la noche no son cuidados mi perro paso frío y no hacían nada para ayudarlo, estuvo 3 días donde hicieron lo mínimo y jamás me dijeron que tenia para mas, no querían entregarlo para poder llevarlo y un día en horario de visitas veterinarios que se supone son los encargados de salvar los animales hablaban de llamar al dueño de una mascota internada por qué igual se iba ah morir mientras se reían como si fuera una broma... en resumen no lleven a sus animales aquí no hay vocación nadie se da el momento en el traspaso de sus turnos de leer la ficha de los pacientes, poco profesionales, la dueña una vieja que solo le importa el dinero y no da la cara.
No recomendado,lleve a mi gatito para revisión por qué estaba enfermo y se tardaron 3 horas en atender y no era lo que ellos decían tuve que ir a otro centro veterinario.
Son profesionales en todo sentido, recomiendo a ojos cerrados este hospital.
Horrible atención... Llevé a mi gatito Lorenzo por obtrucción, lo sondearon y le dejaron una patita inflamada a más no poder lo que generó una infección horrible. Cuando consulté por ello, me dijeron que era normal??? Whats???Lo llevé a otro hospital, pero ya era muy tarde. Mi gatito falleció por el terrible descuido por parte de las personas que debieron verlo para su recuperación, se supone que es 24/7... Como nadie se dió cuenta que mi gato se estaba envenenado prácticamente :c
Deli
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