Elmshorn, Germany
Mühlenkamp 6a
N/A
+49 41217016020
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Obwohl ich seit über 20 Jahren Mitglied bin, musste ich in 50 % der Fälle meine eingereichten Rechnungen begründen bzw. beweisen (auch wenn ein Rezept des Augenarztes beilag). Als meine Geduld am Ende war und ich kündigen wollte, nannte man mir telefonisch im Büro Elmshorn einen Termin, der NATÜRLICH von der Zentrale nicht akzeptiert wurde. Es wurde mir vom Servicebüro Elmshorn auch geraten, meine Kündigung direkt ins Servicebüro Elmshorn (ohne Einschreiben mit Rückschein) zu senden. Meine Kündigung war deshalb 13(!!!) Tage später in Koblenz! ES GIBT KEINE KOMPETENTEN MITARBEITER IN ELMSHORN - Finger weg von der Debeka!! Ilona Budahn
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Sehr guter Service. Kostenlose Analyse des Ist-Standes. Freundlich und zuvorkommend.
Keine individuelle Beratung sondern eine pauschale Verkaufsstrategie, die dazu auch noch leider nicht gut war. Bewertung richtet sich an die Beratung - nicht an das Produkt der Debeka.
Herr Haindorf ist der Kundenkümmerer schlechthin:ich fühle mich gut beraten, er nimmt einem ab, was immer möglich und sorgt für ein vertrauensvolles Verhältnis.
Gute und schnelle Beratung.
Deli
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