Emmen, Switzerland
Hasliring 12
N/A
+41 2698088
Impeccable customer service. I received my required replacement part within a couple of days and it was free of charge!
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Plastik-Griff beim Koffer nach mehreren Jahren kaputt gegangen. Ein Mail - Antwort und Gratisersatz in wenigen Stunden. An die gesamte Schweiz: DAS ist service- und kundenorientierung pur. Top! Merci bestens; werden die nächsten Trolley somit auch wieder da beschaffen.
Bester Kundenservice-höchste Schweizer Qualität ! Viele viele Jahre reiste ich mit einem Koffer von pack easy, bis einer der Reißverschlüsse versagte. Da der Koffer noch sehr gut aussah, brachte ich ihn persönlich direkt zum Hersteller in einen Vorort von Luzern. Aufs Freundlichste wurde ich bedient, der Koffer noch am selben Tag repariert und mir am Abend sogar direkt nach Hause angeliefert- und das alles noch gratis ! Super Service und extrem Kunden-freundlich. Immer wieder Pack easy ! Diese Firma und ihre Produkte kann ich nur empfehlen, was man auch an den guten Testergebnissen ablesen kann.
Deli
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