Empoli, Italy
G., Via Giovanni da Empoli, 5
N/A
+39057176090
Dopo 1 ora di viaggio, 5 minuti prima dell'appuntamento scopriamo che l'appartamento è stato già venduto e, a detta dell'operatore al telefono, hanno provato ad avvisarci il giorno prima con una (ripeto, UNA) telefonata alla quale purtroppo non abbiamo risposto. Con un preavviso del genere sarebbe stata gradita quantomeno una mail o un messaggio, avvisandoci con ciascun mezzo di comunicazione (siamo nel 2020) che l'appuntamento sarebbe saltato. Quando lavori al pubblico ciascun cliente è importante in egual modo, e a giudicare dalle altre recensioni lasciate questa agenzia non la pensa allo stesso modo.
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Non mi hanno avvisato che un appuntamento era saltato, ma la cosa più grave è la signora al telefono che mi ha risposto dicendomi che non avrebbe potuto chiamarmi più volte perchè ha altri clienti, non rendendosi conto che ho fatto 1h di viaggio e che potevano provare a richiamare o mandare un messaggio per avvisarmi.
Cercando un appartamento da comprare, mi sono affidata a questa agenzia e devo dire che, in tempi relativamente brevi, ho venduto il mio e ne ho acquistato un altro. Sono stati cordiali e professionali. Sono soddisfatta dell'esperienza. Grazie Vincenzo.
Ingelman Immobiliare di Roma abbiamo avuto il piacere di collaborare con ottimi professionisti di Firenze seri e professionali rispettosi nei confronti dei clienti e collehi Emporium Immobiliare voto dieci e lode Massimo Ingelman
Deli
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