Enger, Germany
Lambernweg 47
N/A
+49 522498800
In-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Der Service ist hervorragend. Zusätzlich anstehende Arbeiten wurden ausführlich besprochen und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Das Fahrzeug war zum verabredeten Zeitpunkt fertig wobei man auch nach Geschäftsschluß sein Fahrzeug abholen kann. Parkplätze sind ebenfalls ausreichend vorhanden. Ich kann den Service zu 100% weiterempfehlen.
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NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Nettes Personal, wenn man ein Auto \ kaufen\ möchte. Wir haben vor einem Jahr einen VW Sportsvan gekauft. Eine Woche später habe ich den Verkäufer, Herrn L. angesprochen, wegen Geräuschen in der Lenkung. Er sagte das wäre normal. Natürlich sind wur mit dem Wagen weitergefahren bis zum 1.Service, da wurde uns gesagt, dass die Lenkgetriebe defekt seien. Ich habe sofort Herrn L. darüber informiert, nur leider konnte er sich an unser Gespräch nicht erinnern. Ich finde das dies eine billige Ausrede ist. Jetzt soll ich über 3000 Euro für die Reparatur bezahlen, worüber ich sehr verärgert und enttäuscht bin. So geht man mit Kunden nicht um!!!
Wir haben unser Fahrzeug leider nicht hier gekauft, sind aber bei jedem Service gerne Kunde hier. Hier wird sich Zeit für den Kunden genommen, Arbeitsschritte werden genau besprochen und im Vorfeld bereits sauber kalkuliert. Alles was während einer Inspektion unplanmäßig gefunden wurde, wird telefonisch mit dem Kunden abgestimmt - das ist wirklich ein transparenter Prozess! Nach dem Termin wird man per Telefon um Feedback gebeten. Hier stimmt wirklich alles! Wir werden definitiv weiterhin jeden Service hier durchführen lassen und die Werkstatt auch aufsuchen, falls es mal ein technisches Problem gibt. Gerade in der heutigen Zeit und einigen Enttäuschungen der Vergangenheit kann ich sagen, dass diese Werkstatt wirklich erstklassig ist!
Ortsnahe Werkstatt, ich habe hier meinen VW Touran gekauft! Guter Ersatzteile Service!
Netter und kompetenter Service
Wir haben unser Fahrzeug bei Herrn Lopatta gekauft und müssen an dieser Stelle einfach mal ein sehr großes Lob aussprechen. Wir fühlten uns sofort nach dem ersten super freundlichen und kompetenten Telefongespräch in besten Händen aufgehoben. Das totale Engagement und die absolute freundliche und verlässliche Art von Herrn Lopatta, machten unseren Kauf zu einer wahren Freude. Wir hatten so etwas in keinem anderen Autohaus erlebt. Daher möchten wir an dieser Stelle noch einmal unsern herzlichsten Dank aussprechen! Die 5 Sterne sind zu 100 Prozent mehr als verdient. Eine Weiterempfehlung in unserem Bekanntenkreis ist garantiert. Jederzeit wieder. Mit besten Grüßen, Harald Koch
Von uns definitiv mehr als nur 5 Sterne. Wir möchten uns bei Herr Mike Lopatta sehr herzlich für den fantastischen Beratung bedanken. Herr Lopatta macht eine professionelle und hervorragende Arbeit. Man kann ihn nur weiterempfehlen. Herr Lopatta ist ehrlich und sehr kompetent. Bleiben Sie so wie sie sind. Wir würden allen sehr gut empfehlen. Dankeschön für alles Fam. Stojkovski
Werde immer kompetent beraten, alles wird sachgerecht durchgeführt (Inspektion, Reparatur, TÜV) , Termine werden eingehalten, Bringservice z.B. zur Arbeit hat mir immer sehr geholfen. Von den Preisen ist es angemessen, als Fachwerkstatt ist es halt etwas teurer.
Deli
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