Erftstadt, Germany
Schloßstraße 4
N/A
+49 6021150415
Wheelchair-accessible entrance
Das ist unglaublich!!!! Zum zweiten Mal sagt DPD, dass es die Bestellung per E-Mail liefert, aber nicht hier angekommen ist. Damit sie heute keine Entschuldigung haben, haben wir den ganzen Tag auf das Paket gewartet, wir haben gesehen, wie der LKW vorbeifuhr und er hat nicht einmal angehalten. Gar nichts, und dann sagt er, dass es nicht möglich ist, die Adresse zu finden. Mein Gott ... Es ist ein Restaurant an der Ecke einer der belebtesten Straßen der Gegend ... Wenn der Fahrer den Lastwagen anhält und nach der Haupttür des Restaurants sucht, würde er mit Sicherheit die Adresse finden. Super klar. Super gut ausgeschildert. Es gibt keine Entschuldigung für diese Groteske. Inakzeptabel. Und Packoa - Firma, die die Bestellung aufgegeben hat. Weil sie immer noch DPD verwenden. Schlechtester Lieferservice der Welt. Super enttäuscht vom Service. Außerdem gehen sie überhaupt nicht ans Telefon ... Mein Rat. Machen Sie das Beste aus dieser Firma. Sie haben es einfach nicht verdient, hier in Deutschland Dienst zu leisten.
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Wieso liegt mein Paket 30 Km entfernt von mir ohne eine Rückferfolgung ohne Zustellversuch keine Benachrichtigung. Musste alles selbst eingeben .Und dann steht da es wird zurückgesendet .ganz schlecht hab ich so noch nie hehabt.
0 Sterne.....DPD da fehlen einem nur die Worte. Wenn man es vermeiden kann, damit etwas zu empfangen oder zu verschicken ist das eine sehr gute Entscheidung
Kundenorientierung/ -freundlichkeit ist in dem Schreibwarenladen leider ein Fremdwort. Wenn man keine Lust auf das Versandgeschäft hat, sollte man es sein lassen und sich auf seine Kernkompetenz berufen.
Trotz dass im internet geöffnet stand, hatte der laden zu.
Info per Mail perfektes Timing! Sehr netter Fahrer. Gerne wieder per DPD. Dankeschön!
Sipariş verdiğimiz paketi getirmedikleri gibi reddettigimizi söylediler çok berbat bir kargo
Paketshop für DPD und GLS in der Tintentankstelle im Hagebaumarkt in Erftstadt-Liblar: Mitarbeiter ausgenommen freundlich, hilfsbereit und zügig. Etwas eingeschränkte Öffnungszeiten (10:00 bis 18:00 sowie samstags bis 15:00 Uhr) dafür ausreichend freie kostenlose Parkplätze und rasche, unkomplizierte Bedienung. Besten Gewissens immer eine Empfehlung wert!!!
Deli
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