Erftstadt, Germany
Markt 12
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SUPER Beratung.
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Einwandfreier Service und ein tolles Preis- / Leistungsverhältnis. Wenn ich mal wieder eine neue Brille brauche, werde ich mich hier auf jeden Fall beraten lassen.
Kann ich absolut empfehlen. bin super gut beraten worden und alles wurde mit moderner Technik gemessen. Im Ergebnis hab ich jetzt eine Brille, mit der ich so gut sehen kann wie mit bisher keiner anderer. Hatte vorher ein wenig Sorge wegen Corona in ein Geschäft zu gehen, aber es wurde wirklich super gründlich darauf geachtet, jede Brille desinfiziert bevor ich Sie aufsetzen durfte und alle haben die ganze Zeit Masken getragen.
Tolle Auswahl, faire Sonderangebote, funktionales Hygienekonzept. Und der Berater lebte offensichtlich seine Passion.
Leider sehr wenig Auswahl für Kinder. Meine Tochter wollte dort ganz schnell wieder raus , wegen dem kompletten Gesichtsschutz den der Mann trug. Somit war es dort nicht wirklich möglich eine Brille zu finden, da 1 Angst vor dem Mann und 2 zu wenig kleine Brillen. Der Mann bemühte sich zwar, er kann ja nichts für Corona Schutzmaßnahmen, aber für uns kommt es dort leider nicht mehr in Frage. Schade, ich denke wäre eine der Damen gekommen mit Maske wäre es kein Problem gewesen. Seit dieser Erfahrung wird es nun noch schwerer eine Brille zu finden.
Sehr gute Beratung
Kompetente und umfassende Beratung. Auf Wünsche und Vorstellungen wird eingegangen. Super Service auch nach dem Kauf.
Selten einen so schlechten Optiker gesehen. -Das Personal ist unfreundlich und setzt einen regelrecht unter Druck. Als Kunde der sich nach langen Jahren eine neue Brille aussuchen wollte habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt. -Die Preise sind astronomisch. -Leider wusste der verantwortliche Berater nicht das Kinder die Gläser von der Krankenkasse bezahlt bekommen. Das geht ins Geld! Fazit nach dem Besuch bei Fielmann wusste ich was kompetente und kundenorientierte Beratung ist. Weiterhin hat dieses Unternehmen keine einsehbaren AGBs, was für sich spricht.
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