Erftstadt, Germany
Bonner Ring 57
N/A
+49223579060
TOP Service. Habe mein Fahrzeug morgens bei den zwei netten Damen abgegeben und mittags wurde ich informiert, dass ich mein Fahrzeug abholen kann. Von Herr Kara wurde ich sehr gut beraten, er erklärte mir, was an meinem Fahrzeug gemacht worden ist. Diese Werkstatt empfehle ich jedem, ich bin sehr zufrieden Top Leistung an alle!
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Sehr gute Beratung. Ich habe einen jungen Stern gekauft und das war die beste PKW-Entscheidung meines Lebens. Der Verkaufsberater absolut seriös und kompetent. Nach dem Kauf wurde ich von einem Mitarbeiter auf mein Fahrzeug unterwiesen. Absolut korrekt. Ein Schalter hat geklemmt und da gab es keinen Vertuschungsversuch. Die Schalterleiste wurde bestellt und innerhalb 1 Woche ausgetauscht. Hierbei hatte ich die Gelegenheit den Werkstattleiter Herrn Linnartz kennen zu lernen. Der wiederum würde selbst aus dem deprimiertesten Kunden einen fröhlichen Menschen machen. Dieser Mann mit seiner guten Laune und dennoch enormen Fachkompetenz .... die RKG kann glücklich sein den zu haben
Ich möchte hier in höchsten Tönen einmal den Service (vor allem Herrn Linnartz) loben. Mein Fahrzeug war oft ein Pannenfall aber hier wurde ich immer freundlich und kompetent beraten. Es wurde immer Wert auf mein Wohlbefinden und auf schnelles finden einer Lösung gelegt. Bereue den wechsel von der Niederlassung in Aachen hier hin kein Stück weit, da man in Aachen wie ein Kunde 2.Klasse behandelt wurde und viel versprochen aber nichts getan wurde. RKG Erftstadt hat aber bewiesen, dass es auch anders geht. Danke RKG und danke auch an Herrn Linnartz. Mfg
TOP Service von Herr Lennartz (RKG in LECHENICH) Reifenpanne 8 Uhr morgens, 30m in später Abschleppwagen da, Anruf 13 uhr AUTO FETIG mit 2 neuen Reifen.. :-) Herr Lennartz versicherte mir bereits beim 1 Anruf, sobald das Auto bei ihm eintrifft übernimmt er und hält mich auf dem Laufenden.. Gesagt getan !! Ein Mann ein Wort... Solche Mitarbeiter braucht der Mittelstand (Service Gedanke ganz GROß), Herr Lennartz ist m.E. ein TOP Mann auf seiner Position, (Kunden orientiert, freundlich, hilfsbereit und an einer schnellen Lösung interessiert.) @ Herr Lennartz weiter so und bitte geben Sie Ihr *Engagement* an die nächste Generation intern weiter, damit der SERVICE GEDANKE niemals ausstirbt.. Bleiben Sie gesund..
Ich war am 02.10.2020 mit meinem Auto bei RKG in Erftstadt. Mein Serviceberater "Herr Kara" überraschte mich sehr. Er ist sehr Ehrlich, Kompetent und Freundlich, einfach perfekt! Man fühlt sich richtig gut aufgehoben und wird nicht abgezockt! Auch sehr freundlich und kompetent ist die "Frau Debus" vom Empfang. Ich bin unglaublich begeistert! und möchte mich auf diesem Wege bei Herrn Kara und Frau Debus ganz herzlich bedanken. Weiter so!!! RKG
Sehr guter Service, nette Atmosphäre und vor allem wird schnell gearbeitet. Da wartet man gern! Herr Kara ist ein wirklich toller Mitarbeiter. Charismatisch, ruhig und fachlich kompetent! Daumen hoch!
Vielen Dank für die hervorragende Beratung Herr Herweg.
Sehr veraltet.
Deli
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