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Carglass GmbH Erlangen (Bruck)

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Erlangen, Germany

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Carglass GmbH Erlangen (Bruck) Reviews | Rating 4.9 out of 5 stars (8 reviews)

Carglass GmbH Erlangen (Bruck) is located in Erlangen, Germany on Bierlachweg 41. Carglass GmbH Erlangen (Bruck) is rated 4.9 out of 5 in the category auto glass shopauto body shopauto parts storeauto repair shopcar accessories storetruck repair shop in Germany.

Address

Bierlachweg 41

Phone

+49 8004209050

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
R

Raghu R

I had a very good experience with Car glass at the branch. As I am new car owner, and it happened that front windshield glass is damaged and had to replace it with my insurance. They are very explanative, good patience as I am not perfect Deutsch speaker. Workmanship is the best i seen. I demaned for the BMW OEM glass, and they were ready to cancel my appointment(no cost) and gave me BMW logo OEM glass. I'm satisfied. They were smilingly answered my silly questions also. Thanks to Andre. He is very friendly and taken care of all things.

M

Matty Westside

Hatte heute einen Termin bei der Filiale gehabt. Ich bin selber ein paar Minuten später eingetroffen und wurde sofort freundlich und kompetent empfangen. Die Reparatur wurde in wenigen Minuten erledigt. Das Ergebnis ist sehr zufriedenstellend. Der Service ist 1A und die Mitarbeiter sind absolut in ihren Element. Freundlich und zuvorkommend. Ich kann jeden diese Filiale nur empfehlen. Von mir gibt es 5 Sterne, wenn es machbar wäre sogar 10 Sterne. Top

B

Bernd

Ich hatte bei der dritten Fahrt im neuen Fahrzeug einen Steinschlag in der Windschutzscheibe. Der Telefonservice von Carglass konnte mir Filialenbezogen nicht so richtig Auskunft geben, also bin ich direkt hingefahren. Spontan einen Termin ergattert und die Reparatur mit UV-gehärtetem Epoxidharz war ebenfalls erfolgreich. Der Mitarbeiter war überaus freundlich und zuvorkommend. Komme bei Bedarf gerne wieder!

P

P. S.

Alles Super geklappt! Mein Auto an den genannten Termin abgegeben und schon nach paar Std mein Auto wieder bekommen. Bei Fragen gab es sachliche antworten und freundlich waren die Mitarbeiter auch. Vielen Dank :)

J

Jörg Noppenberger

Die Leute machen einen tollen Job. Haben meine Heckscheibe im Handumdrehen ausgetauscht. Kaffee gab es während der Wartezeit auch. Echt spitze

B

Barbara Ramm

Carglass Erlangen Bruck hat 5 Sterne verdient. Der freundliche Service vom Bringdienst , von der Kontrolle der Wischerblätter, von der Kontrolle des Reifendrucks bis zum Austausch der Scheibe und der Abwicklung mit der Versicherung war eine 1a Serviceleistung. Hoffe , dass Carglass GmbH seine Mitarbeiter für ihren Einsatz zu schätzen weiß!

C

Christoph Hartmann

Bereits das 2te mal dort gewesen. Super Kundenfreundlicher Service und die erledigte Arbeit ist auch Top. Klare Weiterempfehlung!

D

DanAu

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Filiale in Erlangen gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und Experten für Scheiben, Wischer und der Abrechnung mit den Versicherungen. Das Hygienekonzept mit der Desinfektion aller Kontaktflächen ist genau so gut wie alles andere. Einzig die Erreichbarkeit über eine Deutschlandweite Hotline, die auch sehr kompetent ist und zügig zurück ruft ist aweng lästig. Die Telefonnummer der Filiale sollte mit der Auftragsbestätigung bzw mit Terminvereinbarung an die Kunden gesendet werden um kurzfristige Kommunikation zu ermöglichen. Klar, dass die Mitarbeiter in Ruhe in der Werkstatt arbeiten sollen, aber zu Zeiten von Headsets und Freisprechfunktionen sollte dies für Notfälle und bei Terminkalenderkunden dennoch ermöglicht werden. Nichts desto trotz. Top unkomplizierter Service mit Möglichkeiten von Leihauto bis hin zu einem Leihfahrrad, was ich in einer Fahrrad Metropole wie Erlangen, als genial empfinde.

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