Erlangen, Germany
Hauptstraße 12
N/A
+498003302271
Top!!
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TOP KUNDENBETREUUNG Man hat eigentlich immer das Gefühl, dass die meisten nur einen teuren Handy Vertrag anbieten wollen, ABER das war das erste mal dass ich wirklich das Gefühl hatte dass man mir einen vernünftigen Vertrag zusammen gestellt hat! SUPER Kundenbetreuung hab mich richtig wohl gefühlt und nicht so als ob mir jemand was aufzwingen wollte! Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
Bitte macht einen großen Bogen um diesen Shop! Was sie erzählen und versprechen ist totaler Schwachsinn. Außerdem sind die Verkäufer sind sehr inkompetent. Wenn ihr einen guten Vertrag wollt, läuft lieber ein paar Meter weiter zu einem richtigen Vodafoneshop.
Ich bin heute super glücklich und dankbar diese Filiale zu besuchen und meine Frage ist von der Angestellten gut, freundlich und effektiv gelöst. Ich empfehle diese Filiale vom Herzen.
Die Mitarbeiter sind super freundlich und der Besitzer ist auch kompetent, gar keine Frage - aaaber - unter der Telefonnummer ist NIE, wirklich nie! jemand erreichbar! Ich stand auch schon vor verschlossener Tür, obwohl laut Öffnungszeiten geöffnet war. (Zudem passen die Öffnungszeiten nicht mit denen, die im Internet angegeben sind, überein.) Der Laden wird anscheinend privat geführt daher würde ich eher raten zu den anderen 2 Vodafone Läden in Erlangen zu gehen. Die sind erreichbar und man kann wenigstens kommunizieren, wenn es Probleme gibt.
Sehr gute Beratung. Die Mitarbeiter nehmen sich für ihre Kunden Zeit. Egal wie kompliziert das Problem ist.
Top Service, Hilfbereit & tun was sie können! dickes Danke !!
Deli
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