Erlensee, Germany
Zum Fliegerhorst 1313
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Katastrophe!!! Dieses Unternehmen ist der pure Horror und nicht weiter zu empfehlen. Absolut überteuert und eine riesen Abzocke, unhöflich noch dazu.
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Telefonisch wurde für einen vollgelaufenen Kanal ein Preis VOM CHEF und Inhaber ausgemacht, welcher sich auf der Endrechnung ver-2,8.facht hat. Auf Klärung und Versuch der Kommunikation ist der Chef nie zu errreichend und lässt nur über die Damen kommunizieren dass er sowas nie gesagt haben will. Die Damen am Telefon sind eindeutig unterqualifiziert, nicht mal in der Lage einfache Sachverhalte aufzunehmen und drohen nur mit einem Rechtsweg. Den werden wir jetzt auch gehen! Wir raten jedem von diesem Anbieter ab. Erstes und letztes mal Geschäfte mit dem Dienstleister aus dem eigenen Ort gemacht. Wir sind deutlich besseres gewohnt!
Schnelle Auftragsabwicklung, Leider aber überteuerte Rechnungen. In der Rechnung reichlich Text für nichts, dafür undetaillierte Arbeitsberichte . Rückrufe erfolgen nicht. Bei tel. Rückfragen unfreundlich oder man legt einfach auf. Das trotz reichlicher Aufträge durch unsere Hausverwaltung. Das sind wir anders gewohnt.
kommt schnell und sendet schnell eine sehr hohe und nicht nachvollziebare rg. der monteur war 40 min da und hat dies auch bestätigt, auf der rechnung waren 1,5 std vermerkt. nach einer mail von mir wurde auf 1 std gekürzt. das ist alles nicht nötig.
Super schneller Service...der Techniker klasse...freundlich ,gutgelaunt....tolle Erklärung und Beratung. Absolut Top....nur zu empfehlen.
Einziger Pluspunkt ist, dass die Verstopfung noch am gleichen Tag beseitigt wurde. Ich erhielt dann zunächst eine Rechnung für einen zweistündigen Einsatz über fast 400, für eine Einsatz, der gerade einmal 15 Minuten dauerte. Als ich diese reklamierte erhielt ich eine neue Rechnung und wurde ich informiert, dass immer die volle Stunde berechnet wird... Fazit immer noch 230.
In unserer Wohnanlage sollten Leitungen gewartet werden. Dies wurde mehrere Wochen vorher angekündigt - zusammen mit der Drohung, dass alle Regressansprüche abgelehnt werden wenn man Abfluss-Schäfer nicht den ganzen Tag über Zugang zur Wohnung ermöglicht. Also habe ich entsprechend Urlaub genommen... ...Abfluss-Schäfer ließ sich aber nicht blicken. Auch ein \Sorry\ war der Firma die Mühe nicht wert. Schade um den kostbaren Urlaubstag. Fazit: Unseriöser Betrieb
Hatten gedacht die bisherigen Rezensionen wären reines Internet-Geschwafel. Leider mussten wir feststellen, dass die meisten Behauptungen hier der Wahrheit entsprechen. Unverschämt hohe Rechnung mit aufgeführten Leistungen erhalten, die wir so nicht in Anspruch genommen hatten (Beispiele: Irgend ein HighTech Abfluss KFZ bezahlt obwohl bei uns nur etwas mit Dichtband abgeklebt wurde, Fahrkosten von 5 Minuten (ca. 2km) mit 30 Euro berechnet...). Frech. Noch frecher dann die Antwort am Telefon, dass wir ja hätten fragen können. Einmal, nie wieder.
Deli
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