Espelkamp, Germany
General-Bishop-Straße 10
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Super Team! War gestern gegen halb elf für eine Matratzenberatung da. Zwei sehr nette Verkäuferinnen waren dort. Ich wurde sehr kompetent und nebenbei noch total sympatisch beraten. Man merkte wirklich, dass die beiden Spaß an ihrem Job haben und so macht das einkaufen für mich natürlich auch doppelt so viel Spaß. Werde wohl zu den Matratzen jetzt auch noch Kopfkissen kaufen.
Mein reservierter Gartentisch wurde einfach verkauft! Das teilte man mir aber auch erst mit als ich fragte ob ich ihn dann am nächsten Tag abholen kann weil ja für Montag keine Termine mehr frei sind. Ich hatte ja nur einen click&meet Termin und der ist corona bedingt nicht mehr gültig. Hilfe wurde auch eher zögerlich angeboten. Was soll das? Die Bemühungen einen Tisch in einer anderen Filiale zu finden war dann auch sehr dürftig. Der versprochene Anruf aus Minden kam nicht. Bin mir nicht sicher ob die Kollegen in Minden überhaupt was von dem Gartentisch und einer Reservierung wussten. Also habe ich mich selber darum gekümmert und eine sehr nette und gut gelaunte Mitarbeiterin in Porta gefunden. Schade dass man so abserviert wird
Absolutes No-Go in Corona Zeiten, gerade wo Espelkamp wieder Corona-Hotspot ist. Der junge Mann hat an der Kasse direkt vor mir die Maske herunter gezogen, um ein Telefonat entgegen zu nehmen; ohne dass sich eine Trennwand zwischen uns befand. Eingang und Ausgang im Kassenbereich wird nicht getrennt, so dass alle Kunden keinen Mindestabstand von 1 Meter beim herein- und heraus gehen einhalten können. Kunden in der Warteschlange tragen Maske nur über den Mund! Dies konnte der junge Mann an der Kasse nicht unbedingt sehen. Werde nur noch Online bestellen!!!
Super Team, es sind immer alle hilfsbereit. Wir wollten ein Teil aus der online Werbung, als wir dann da waren,galt das Angebot eigentlich nicht mehr ( gültig bis Samstag, wir waren montags drauf gleich zur Öffnungszeit da ) ,uns wurde der Rabatt trotzdem noch gewährt Sehr nett Insgesamt ist es dort sehr aufgeräumt, auch in den "Wühlecken" Wir kommen gerne her
Hatte Stühle reservieren lassen, trotz Reservierungsaufkleber an allen drei Kartons fehlte ein Stuhl. Genervt wurde dann in einer anderen Filiale angerufen und dort reserviert. Fehler passieren, das wäre auch nicht das Problem gewesen, aber die Unfreundlichkeit und Desinteresse an Kunden ist unfassbar. Ich habe da immer gerne eingekauft, aber das war definitiv das letzte Mal. Schade!
Sehr nette Verkäuferin.
Deli
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