Essen, Germany
Krayer Str. 24
N/A
+49 20175992429
No wheelchair-accessible entrance
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe das komplette Gegenteil erlebt. Ich wurde sehr freundlich empfangen und sehr kompetent und freundlich beraten. Alle notwendigen Schritte wurden mir sachlich und geduldig erklärt. Nach der Abgabe der Unterlagen zur Verlängerung meines Reisepasses wurde ich per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Daher von meiner Seite - absolute Empfehlung!
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Ich kann das Servicebüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich wurde sehr sachkundig und freundlich beraten. Das Preis-Leistingsverhältnis finde ich super. Besten Dank!
Absolut nicht empfehlenswert!!!!!!!!!! Sehr unfreundlich und unprofessionell!
Alles gut!
Die Erfahrung mit diesem Büro war grauenvoll. Zum fünften Mal fliegen mein Mann und ich nach Russland. Schon 8 mal (je 4 mal für mich und für meinen Mann) habe ich die notwendigen Formulare auf Russisch ohne jegliches Problem, Fehler oder Nachfrage ausgefüllt. Hier ist die zuständige Person beinahe ausgeflippt, als sie erfahren hat, ich fülle selber aus. Sie hat geschrien, sie kann dann auch nicht für mich ins Visumszentrum gehen, sie müsse nämlich selber ausfüllen (warum? um Extra-Gebühren zu kassieren? Sie verlangte noch dazu, dass ich ihr die von mir selbst in den vergangenen Jahren ausgefüllten Formulare zur Verfügung stelle). Sie hat mich buchstäblich herausgeworfen. Das Büro eignet sich bestimmt nicht für individuell Reisende, Leute, die gewohnt sind selbst zu lesen, schreiben, Flüge buchen usw.
Deli
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