Essen, Germany
Hedwigstraße 7
N/A
+49 1732525494
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Von den Besitzern des Shops bin ich sehr enttäuscht. Leider gibt es bei Rücksendungen keine Reaktion auf Nachfragen. Man erhält sein Geld nur über die Eröffnung eines Falls bei Paypal zurück. Auch dann reagieren die Besitzer nicht und warten ab, bis Paypal entscheidet. Solange arbeiten sie wohl mit dem Geld. So ein Verhalten gibt es nicht mal bei China Shops. Wer also bei Rücksendungen lange auf sein Geld warten will, ist hier richtig.
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Ich hab für meine Freundin dort online bestellt. Hat alles reibungslos funktioniert! Tolle Ware, schneller Versand. Auf Fragen hab ich schnelle Rückmeldungen bekommen. Sehr zufrieden! Ich kann es nur weiterempfehlen!
Silli-He Ich habe jetzt schon öfter bei Edelguth bestellt. Toller Service, tolle Produkte.
Den Edelguth-Onlineshop kann ich leider gar nicht empfehlen!!! Wie in einigen anderen Bewertungen nachzulesen, teile ich die Erfahrung, bestellte Ware teilweise nicht erhalten zu haben & einer Rückerstattung von 118 seit 2 Monaten hinterherzulaufen. Keine Aktion von Seiten des Händlers!! In vielfachem E-Mail- und Telefonkontakt erhielt ich zunächst nachsehbare Erklärungen, inzwischen klingen sie aber eher wie Ausreden & auf Kritik reagiert man hier scheinbar sehr harsch! Dabei ist das eine Frechheit, in Anbetracht dessen wie viel Zeit & Geld ihre Kunden bei Ihnen verlieren.
Absolut zufrieden! Toller Service, super Beratung und schöne Kleidung, die nicht jeder hat. Nur zu empfehlen!
Bestellen werde ich dort leider nicht mehr (Probleme bei der Rückerstattung, wenn ich nicht 2 Monte hartnäckig geblieben wäre, hätte ich mein Geld wahrscheinlich immernoch nicht zurück). Eigentlich schade, denn die Klamotten sind teilweise echt schön.
Ich bin begeistert Im Laden fühle ich mich immer wohl, keine aufdringliche Verkäufer und wenn ich eine Frage hatte- wurde mir sehr geholfen. Sehr nett und ich bin gerne da. Gestern habe ich online bestellt und heute wurden mir die meine Ware sogar persönlich vorbei gebracht Danke, für den Einsatz von Euch. Meine letzte Retour / leider zu groß gewesen/ wurde auch ordnungsgemäß zurück erstattet und alles lief reibungslos. Ihr seid mit Herz und Einsatz dabei und das ehrt Euch ‚ liebes Edelguth Team Macht weiter so ich freu mich auf einen Besuch ‚nach Corona’ bei Euch
Ich liebe die Sache von Edelgut. Super Service, super Qualität, super Abwicklung. Ich freue mich jedesmal auf neue Ware. TipTop und Daumen hoch!!!
Deli
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