Essen, Germany
Max-Keith-Straße 66
N/A
+49 201361490
Firma schickt Werbung zu. Zwei Anrufe und eine Mail später keine Antwort. Wozu schickt man aufwendig Werbung heraus, wenn man dann kein Interesse hat? Schade. wir hätten hier gerne etwas gemacht. Nun macht das Geschäft jemand anderes.
like
Die Leistungsfähigkeit und Qualität der Geräte, bei mir rapidcount T 575, sprechen für sich. Das besondere Plus ist aber die tolle und sehr freundliche Beratung und Unterstützung durch das Sales-Support-Team mit Teamleiterin.
Geräte laufen zuverlässig - 16 Stunde täglich, 365 Tage im Jahr... und das bereits seit Jahren! Software zum Updaten funktioniert ebenfalls reibungslos und ist einfach zu bedienen. Wenn wir den Support mal kontaktieren mussten (wegen Lizenzen), war dieser sehr freundlich, hilfreich & lösungsorientiert!
Super Service Ich kann auch nur Gutes berichten: die verkauften Geräte sind top, der Service schnell und kompetent, die Preise günstig... Absolut empfehlenswert!
Sorry aber ich finde die vorherige Rezension absolut daneben. Ich kann gerne mal schildern wie es hier professionell abläuft. Habe den rapidcount T 275 Rev. 2 im Einsatz. Was für ein "Arbeitstier". Dieses Teil ist wirklich sein Geld wert! Jedenfalls habe ich mal kurz angefragt wie ich das Gerät einstellen kann. Die Software ist wirklich genial. Updates laufen auch hier automatisch ab. Des Weiteren wollte ich von einem Techniker das Gerät einjustiert und noch gerne eine kleine Weiterbildung zu den Bedienfunktionen bekommen. Der Termin war sogar noch am selben Tag. Ich habe noch nie so einen guten Service erlebt. Der Techniker zeigte mir entsprechend den gesamten Ablauf und beantwortete meine Fragen bis ins Detail. Wäre mein Gerät ausgefallen so hätte ich auch ein Ersatzgerät bekommen. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Weiter so!
Geschäftsführer ist sehr inkompetent und scheinbar nicht der Intelligenteste. Hatte vor eine Menge Geld dort zu lassen, aber nach einem so unsympatischen Kontakt suche ich weiter. MFG
Toller support, sehr hilfreich und lösungsorientiert, und zwar immer! ratiotec T275
Deli
The best companies in the category 'Deli'