Essen, Germany
Haedenkampstraße 21
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Hier habe ich schon bestimmt 100 Schlüssel in den letzten Jahren nachmachen lassen. Umso mehr überraschte mich das abweisende und unfreundliche Verhalten des Mitarbeiters auf meine Bitte hin, er möge die Reihenfolge der 4 Schlüssel, die ich nachmachen lassen wollte nicht verändern, damit ich sie nachher wieder zuordnen kann. Anstatt wie üblich zu warten, sollte ich nach 10 Minuten wiederkommen. Als ich sagte, ich würde so lange im Laden warten, wurde ich des Ladens verwiesen und musste mich vor dem Laden aufhalten. Nachdem er fertig war wurde ich in sehr unfreundlicher Weise behandelt und mehrfach gedrängt, ihn zu loben, obwohl ich mich bereits bedankt hatte. Das war eine sehr unangenehme Situation. Eigentlich möchte ich hier nicht mehr hingehen, aber jeder hat auch mal einen schlechten Tag und deshalb vielleicht eine zweite Chance verdient...
Bei einem Schuh musste die Sohle beklebt werden. Innerhalb 2er Tage war das erledigt. Der Schuster - ich denke, es war einer - wirkte nicht nur kompetent und freundlich, sondern gab mir noch einen Tipp, wie ich solche Beschäftigungen vermeiden kann.
Sehr unfreundlich, wurde des Ladens verwiesen weil ich auf seine unfreundliche Art hinwies. Eigentlich wollte ich lediglich eine Produktinformation, die ich natürlich nicht erhalten habe, wie auch meinen bereits gefertigten Schlüssel nicht.
Gerne wieder
Großes Sortiment, gute Qualität, freundliches Personal, schnelle Abwicklung
Deli
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