Essen, Germany
Zur Halbinsel 10
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Wir befanden uns in einer Notsituation ; wobei uns schnell geholfen wurde ! Schon der erste Kontakt am Telefon mit Frau Weber war sehr freundlich und sehr hilfreich und ich merkte schnell dass sie ihr Handwerk versteht und wusste wovon sie redet. Die Monteure waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit zügig und präzise erledigt. Alles bestens ! Top Arbeit. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen und gebe hier gerne 5 Sterne! Auch werden wir in Zukunft sicher weitere Aufträge erteilen! Ein herzliches Dankeschön an Frau Weber- die sehr bemüht war um uns schnell zu helfen ! Immer wieder gerne!!!
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Hat eigentlich kein Stern verdient. Die Firma sollte eine einfache Dusche einbauen. Insgesamt 4 mal aus und eingebaut bis sie stand und dicht war.(mehrere Wochen hat es gedauert) Termine nicht eingehalten. Standen auch einfach vor der Tür ohne Absprachen und sollten Anfahrt bezahlen. Selbst der Chef ist inkompetent und meldet Sich nicht zurück. Silikonfugen in unterschiedlichen Farben(war wohl eine Tube alle und man müsste zum Auto gehen?) Nach dem Ansprechen das man doch bitte nur einen Farbton benutzen soll, wurde nicht etwa die alte Fuge entfernt. Silikonspritze angesetzt und rüber gebraten. Fuge ist nun doppelt so dick wie normal. Ergebnis seht ihr auf dem Foto. Firma überlebt wohl nur durch die Wartungs und Servicetermine. Privat nie wieder !!!
Zur Qualität in der Arbeitsausführung kann ich nichts sagen, da schon der erste Termin nicht zu Stande kam. Firma Weber hatte den Termin vergessen. Wenn das stellvertretend für die Kundenbeziehungen steht, die dieses Unternehmen pflegt, dann Gute Nacht. Ärgerlich, dass man sich hierfür extra frei nimmt, um dann auf unzuverlässigste Handwerker zu treffen. Keine Empfehlung!
Hallo Frau Weber, obwohl wir seit Jahren bei Ihnen Kunde sind, fand ich es echt toll, wie schnell heute Morgen ein Monteur von Ihnen die Reparatur professionell durchgeführt hat. Vielen Dank für die unkomplizierte und prompte Hilfe. K. H. Schmtz
Wir haben unsere Wohnung in Essen renovieren lassen. Wasserleitungen wurden von Weber Haustechnik gemacht. Nach paar Monaten gab's Wasserschaden. Herr weber hat den Schaden verursacht aber auch schnell renoviert. Nachhinhein haben wir zusätzliche Rechnung in Höhe von 500 von der Hausverwaltung gekriegt. Der Grund war der Wasserschaden, was eigentlich Herr Weber verursacht hat. Diese Rechnung hat Herr Weber nicht begliechen, obwohl wir ihn telefonisch, schriftlich monatelang drum gebeten haben. kein einziges mal eine Rückmeldung von ihm. Man muß alle Kosten übernehmen, wenn man ein Schaden verursacht. Deswegen ist Herr Weber nicht zu empfehlen. Wir haben kein Vertrauen und auch kein Interesse mehr mit ihm wieder zu arbeiten.
Danke für Ihre schnelle Hilfe. Mitarbeiter sehr freundlich, sauber Arbeitend ,selbst nach Behebung des Schadens wurde alles sauber und ordentlich verlassen . Immer wieder gerne. Herzlichen Dank.
Die Hebepumpe im Keller, die angeblich defekt war und ausgetauscht werden sollte, läuft nach 3 Jahren immer noch problemlos und fehlerfrei. Da mir die Firma Weber ein Angebot zum Austausch gemacht hatte, aber Art und Marke der angebotenen Pumpe nicht nennen wollte, habe ich einen zweiten Klempner geholt und - oh Wunder..... - es war gar nichts kaputt. Das ist wild, oder?
Freundliche Inhaber, gute Kommunikation. Gutes Fachwissen. Sehr zu empfehlen.
Deli
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