Estenfeld, Germany
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Top Service
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Super Beratung, am besten vorab ein Termin ausmachen und in meinem Fall mit Rad und Auto vorbeikommen, Fahrrad Träger wurde montiert erklärt und das Rad Probe gesteckt. Kann das hier nur empfehlen! Alles zu vollster Zufriedenheit
Ich habe dort während der Corona Pandemie unseren Thule Fahrrad Anhänger gekauft. Anfrage habe ich am Wochenende per Mail geschickt und gleich am Montag Vormittag Antwort bekommen. In der Mail wurde mir bestätigt, dass alle meine benötigten Teile vorhanden sind und auch ein Termin zum abholen wurde gleich bestätigt. Die Abholung lief dann auch problemlos. Der Anhänger war komplett fertig zusammengebaut und als Service-extra bekam ich Ein eine komplette Einweisung mit vielen hilfreichen Tipps zu dem Anhänger. Auch der Preis hast gepasst und ich bin rundum zufrieden. Wenn ich das nächste mal was von Thule benötige werde ich wieder hier kaufen.
Super nette kompetente Beratung, bin echt zufrieden. Kann ich empfehlen.
Ich kann die Firma PHB nur empfehlen. Die Antwort auf meine Anfrage über E-Mail erfolgte zügig, ebenso wie die Abstimmung zum Termin zur Abholung. Vor Ort erfolgte eine ausführliche Erklärung des Artikels sowie eine Anbau-Erklärung, da ich die Fahrraddachträger nicht montiert haben wollte. Dann wurden mir noch Fragen in einer spitzen Beratung mit einer absolut ehrlichen Meinung, was ich sehr schätze, beantwortet und sogar, speziell zu meinem Fall, vernünftige und preisgünstige Alternativen angeboten, so sieht für mich Kundenservice aus, da lohnt sich auf jeden Fall auch der weiteste Weg. Preis/Leistung Kundenservice Zuverlässigkeit Artikel/Zustand
Sehr freundliche, gute und professionelle Beratung.
Die Empfehlung sich an PHB GmbH zu wenden, kam Anfang August von unserem Jaguar Autohaus Brückner & Hofmann aus Kürnach. Beginnend ab dem 10.08.2020 habe ich \mehrere\ Emails an die PHB GmbH geschrieben, damit diese sich bitte wegen einer Dachbox und einen Dachträger zum ausleihen aufgrund einer von uns geplanten Reise zurück melden. Auch haben wir mehrmals dort bei PHB angerufen, ohne jemals dort Jemanden erreicht zu haben. Der Service ist somit bei der PHB GmbH sehr schlecht und völlig inakzeptabel!! Ich habe dies auch an das Autohaus Brückner & Hofmann mitgeteilt, damit diese Bescheid wissen.
Sehr freundlich, vergleichsweise günstig und eine sehr gute Auswahl an Dachboxen und Fahrradträgern usw usw. Kann ich nur weiterempfehlen. Jederzeit gerne wieder.
Deli
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