Estepona, Spain
Av. España, 96,
N/A
+34952802813
Worst branch of a Bank that puts its customers last, terrible Branch. If there was lower score I would use it.
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Me sorprenden algunos de los comentarios que veo por aquí. Mi experiencia en esta sucursal no pudo ser más positiva. Fui allí a informarme de una hipoteca, bajo cita previa, claro, porque si no en un banco, ya se sabe, a nadie le gusta esperar, pero luego todos queremos que a nosotros nos dediquen todo el tiempo que sea necesario. El caso es que me trataron de forma muy correcta y al final firmé con ellos. Con el director fenomenal, en todo momento se mostró dispuesto a resolver cualquier duda y me trató de forma inmejorable.
Excelente trato personal. Te lo arreglan todo rápidamente y te explican muy bien las cosas. No se hace cuesta arriba ir, como en otras oficinas que parece que molestas
Mi experiencia en este banco es malísima y por lo que estoy leyendo veo que hay mucha gente como yo, que verguenza. Son gente poco preparada que comete errores, se tapan entre ellos. No te atienden, no cojen el teléfono, he llegado a pensar que la sucursal había cerrado, después de varios días llamando llamé a la central y me dijeron que estaban abiertos. El director se quita de enmedio y ahí te las compongas...basta ya de tanto abuso. Si todos los damnificados pusiéramos una denuncia se les bajaban los humos.
Mi primera experiencia no fue ideal, intenté pagar algo a través del cajero automático y no funcionó, nadie me ayudó. Fui al cajero y me enviaron lejos ... Sin embargo, mi segunda experiencia fue muy agradable, estuve allí a las 9:00 (hora de apertura), fui al cajero, ella me ayudó con todas mis preguntas y pagos, por eso edité mi reseña. Una cosa que puedo decir con certeza, ¡esta sucursal es 1000 veces mejor que la de La Línea! ----- My first experience was less than ideal, I tried to pay something via the ATM and it didn't work, nobody would help me. I went to the cashier and they just sent me away... My second experience was very nice though, I was there at 9:00 (opening time), I went to the cashier, she helped me with all my questions and payments which is why I edited my review. One thing I can say for sure, this branch is 1000 times better than the one in La Linea!
Estuve a principios de año de vacaciones x la provincia de Málaga y tuve un problema con mi tarjeta. Me atendieron rápido y eficaces x suerte aún a sabiendas que estaba de paso. Ojalá todas las sucursales tuviesen la misma buena predisposición de atención al cliente.
No te cojen el telefono nunca,un kaos
Tengo cuenta a nivel personal y profesional y desde un principio me insistieron en que trabajan con cita previa la cual me dan vía correo electrónico... el servicio y trato que recibo del área de particulares y de empresas es excelente.
Deli
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