Ettlingen, Germany
Englerstraße 20
N/A
+49724312806
Vom ersten Kontakt bis zur Abholung war hier alles top. Diese Werkstatt ist wirklich sehr zu empfehlen. Das Personal ist äußerst freundlich und kompetent. Dort wo eine andere namhafte Werkstatt versuchte mir ein Teil für teuer Geld einzubauen, das den Fehler nicht einmal behoben hätte, haben die Mitarbeiter hier den Fehler innerhalb weniger Minuten gefunden und ich konnte mein Fahrzeug am nächsten Tag wieder abholen. Eben das was man von einer Autowerkstatt erwartet. Schön, dass es noch Betriebe gibt, in denen man als Kunde fair behandelt wird.
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Ich lasse regelmäßig die Inspektion und TÜV bei dem Unternehmen durchführen was bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit durchgeführt wurde. Bei der letzten Inspektion und einer Reperatur ist ein Fehler unterlaufen (was immer passieren kann). Jedoch wurde diese anstandslos sorgfältig ohne Mehrkosten erledigt. So etwas nenne ich guten Service.
Sehr zu empfehlen hatt mir spontan geholfen mit der standheitzung die Fernbedienung anzulernen
Gutes Gesamtpaket, ich war angenehm überrascht, alles sehr zufriedenstellend
Seit ein paar Jahren bringe ich meinen 3er BMW zur Inspektion und für Reparaturen zum Bosch Service Rettenmaier. Die Arbeiten waren stets pünktlich, professionell und auch vergleichsweise günstig - wenn man bedenkt, dass Original-Ersatzteile verwendet werden. Ich hatte nie den Eindruck, dass man mir unnötige Arbeiten aufschwätzen wollte. Die Mitarbeiter haben sich immer engagiert, zuletzt bei einem komplizierten Motorproblem, das zum Glück gelöst werden konnte.
Wegen eines Marderschadens, zum Glück war mein Auto noch fahrbereit, bat ich einen befreundeten Versicherungsmann um Hilfe bzw um die Empfehlung einer KFZ-Werkstatt. Er empfahl mir den Bosch Service Rettenmaier in Ettlingen. Nachdem ich dort kurz vorgesprochen hatte ( es gab 7 Fehlermeldungen durch ein zerbissenes Kabel) brachte ich meinen Wagen in der Werkstatt vorbei. Schon am nächsten Tag konnte ich ihn wieder abholen. Das Kabel war repariert, die Fehlermeldungen gelöscht und auch der Preis war wesentlich günstiger als von mir zuvor befürchtet. Dass der Schaden so schnell und günstig behoben sein würde, damit hatte ich nicht gerechnet; noch dazu von sehr sympathischen Menschen. Dankeschön! :-)
Kompetenter Service, freundliches Personal mit jahrzehntelanger Erfahrung, schnelle Abwicklung und Bearbeitung, im Vergleich zur markenspezifischen Fachwerkstatt wesentlich entspanntere Preissituation. Sehr empfehlenswert. J. Schaback
Deli
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