Fano, Italy
Viale Romagna, 110
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Non conoscevo Casa Viva Arreda, sono andato in questo negozio dopo aver fatto una ricerca su internet. Ho capito subito di essere nel posto giusto: ho trovato un ottimo rapporto qualità/prezzo, una vasta scelta, ma soprattutto ho apprezzato la disponibilità e la professionalità dei proprietari che non solo mi hanno aiutato nella scelta di un divano letto e di un materasso matrimoniale di ultima generazione, ma hanno risolto con prontezza un disguido causato dalla casa produttrice. Sono davvero soddisfatto dei miei acquisti che sono stati consegnati nei tempi previsti malgrado il periodo natalizio e le difficoltà del periodo covid.
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Prodotti buoni. Montaggio pessimo. Post vendita inesistente. Ho acquistato una cucina Net Cucine e tre armadi. Per montare gli armadi mi hanno graffiato il parquet nuovo. Per quanto riguarda la cucina non funzionava né il forno tradizionale né quello a microonde ed ho dovuto chiamare il tecnico. Fra la lavastoviglie e le altre basi c'è più di un centimetro di differenza e, come se non bastasse, dopo poco più di un mese di uso di è scollata l'alzatina dietro ai fuochi e lo zoccolo sotto la lavastoviglie, palesemente montata male, di sta frammentando e si presenta tutto rovinato addirittura con un buco!! Ho fatto presente tutto ciò al signor Antonio, che è stato gentilissimo........ ma non ha fatto assolutamente niente ed oggi, dopo un mese e ripetuti solleciti ancora non ho avuto alcun riscontro. Aggiornamento Sono stata contattata dal signor Antonio il quale mi ha detto di avere a disposizione in negozio i pezzi da sostituire nella mia cucina Abbiamo convenuto insieme di rimandare a dopo Pasqua l'intervento vi aggiornerò dopo che sarà stato fatto AGGIORNAMENTO Il signor Antonio con la sua task Force è venuto addirittura il primo maggio ed ha sistemato tutto
Ho acquistato una camera da letto stupenda, mi hanno consegnato nei tempi stabiliti e fuori regione, il montaggio e' andato tutto alla perfezione. I proprietari del negozio sono stati molto disponibili e professionali, lo consiglio vivamente questo negozio, la cura per i dettagli e l'attenzione che hanno avuto per me e' stata davvero apprezzabile non a caso per me è 5 stelle!!
Arrivati....divano comodo, bello, funzionale..... semplicemente perfetto....che dire del tappeto grazie ancora dei consigli per la scelta.Di mobilieri c'è ne sono tanti ...ma persone speciali e competenti come voi sono pochi.Un saluto e al prossimo acquisto!!!!
Non smetteremo mai di ringraziarvi per aver realizzato l'arredamento dei nostri sogni. Ci avete dato consigli seguendo i nostri gusti e idee a cui noi non avremo mai pensato. Siete dei grandi professionisti e soprattutto di una gentilezza unica. Abbiamo preso camera da letto,cucina, parete attrezzata e divano ma presto verremo a scegliere anche la cameretta della nostra bimba. Avete prodotti di tutte le fasce prezzo ma sicuro è l'ottimo rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna e montaggio perfetti. Ci vedremo presto. Rosario e Serena
Abbiamo commissionato a Casaviva Arreda una cucina riponendo piena fiducia nel venditore, a partire dalla scelta del prodotto, dei materiali e dei particolari. Le indicazioni ed i consigli ricevuti si sono rivelati appropriati e preziosi. Il rapporto fiduciario ha trovato nella professionalità puntualità e disponibilità da parte dello staff aziendale ed in particolare del Sig. Antonio, il piu ampio riscontro. Siamo rimasti molto soddisfatti e contenti della scelta fatta. Consigliato vivamente a tutti coloro che cercano professionalità, serietà, qualità e cortesia nonché un ottimo rapporto qualità/prezzo.
sono rimasto molto soddisfatto per la serietae professionalita mostrata puntuali e precisi come avevamo concordato senza sbavature, con un prodotto pari allo artigianato di un tempo consigliero ad amici e conoscenti
Oltre alla vasta scelta di arredamenti e ai prezzi competitivi, abbiamo apprezzato tanto l'intesa con l'arredatore di Casaviva, poche parole e ci hanno proposto subito quello che cercavamo. Abbiamo riposto la nostra fiducia nelle loro mani e devo dire che è stata ripagata con cortesia, professionalità e soprattutto con la casa dei nostri sogni
Deli
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