Fiano Romano, Italy
Via Tiberina, 3
N/A
Wheelchair-accessible entrance
No
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DIO CE NE SCAMPI Se siete finiti in mondo auto è probabilmente non per vostra scelta, ma perché avete avuto bisogno di soccorso stradale. L'unica officina al mondo che anziché risolverti dei problemi, te li crea. Incompetenti, delinquenti e disorganizzati. Ho dovuto chiamare i carabinieri per riavere l auto. E per riaverla guasta, perché dopo un mese ancora non vi avevano messo mano. Gestiscono in modo malavitoso il soccorso stradale e NON vi forniranno un preventivo nemmeno dopo ripetutissime richieste. Non vi richiameranno quando vi diranno che sarete ricontattati. E vi faranno dispetti, facendo sparire qualche pezzo che gli serve. DA STARCI ALLA LARGA!!!!!!!!!!!!!!!!! Rivolgetevi all'officina Marini, molto meglio, mi hanno risolto loro il problema.
Vacanza...zona castelli.. 11 agosto...Foratura per taglio ruota, intervengono loro chiamati dalla.mia assicurazione, carrista gentilissimo. Poi il giorno dopo, il brusco confronto con la realtà...per avere una risposta 3 ore, mi propongono pneumatici marca sconosciuta al doppio del costo (140 euro invece di 64 a pneumatico, triangle advantex 225 60 r17 99v), dicono che \sono i servizi\, ovvero montaggio (30 euro a gomma)!!, se voglio convergenza ulteriori 30 euro... Che dire? Tre ore di attesa per sapere se hanno le gomme e poi pagarle il doppio che in offerta da altro gommista di Roma... e richiesto di fornirle io direttamente, mi chiedono 30 euro a gomma per montarle e, naturalmente, ...passo in coda rispetto ai clienti diretti. Ho con me due ragazzine, i cani, devo rientrare a bari, cambiarne solo due è un azzardo, cedo al ricatto ma spero capiti a loro di subire lo stesso trattamento!! Che dire? EVITATELI SE POTETE, SCIACALLI PURI!!!
Un nuovo modo di approccio alla clientela. Mi reco da Mondo Auto per il ritiro di una autovettura, e cosa fanno? La spingono fuori lasciano le chiavi al quadro, cofano aperto, la vettura in panne, non ti dicono nulla. Unica risposta loro e che non possono uscire fuori e mi lasciano fuori come un cane sotto il sole appiedato. È una vergogna avere organizzate così nella categoria. Mi vergogno io per loro. Come si evince dalla foto cofano aperto e nessun dialogo con il cliente che ha pagato quaranta euro di diagnosi e ben centosessanta euro per sedici giorni di sosta.
Non arrivano neanche ad 1 stella. La metto xk google non parte da zero Evitate assolutamente questa officina poco seria, vogliono solo approfittare di chi si ritrova da loro in situazioni di emergenza stradale per prendere soldi facili e a tariffe non oneste. ANDATE ALTROVE
Cordialità ...zero! Ma da parte della proprietà e non dei collaboratori. Secondo me li maltratta pure...
Deli
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