Itajaí, Brazil
Av. Ver. Abrahão João Francisco, 3400 - Ressacada
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Péssimo é pouco. Fiz um agendamento para manutenção de um Uno da empresa que trabalho. Fui informado que o primeiro pgto teria que ser a vista. Ok Fizemos o pgto. Perguntei se poderia faturar a próxima. Fui informado que sim, mandei todos os documentos. Para minha surpresa quando levei o carro não estava autorizado. A nossa empresa tem 20 anos de mercado, idônea, fomos tratados igual rapaz pequeno. Resumindo: mandei nosso motorista para casa, me estressei, e Globo Fiat NUNCA MAIS. Depto Financeiro péssimo.
Em relação ao atendimento, péssimo! Sou cliente de outra cidade, estou esperando uma etiqueta pro meu carro a mais de 90 dias, e agora que acabou o prazo deles eu ligo pergunto sobre me deixam esperando na linha mais de 10 minutos e desligam. Falta de comprometimento total com os clientes, jamais comprarei outro carro da Fiat!
Sou morador de Florianópolis. Fui comprar meu carro nesta concessionária, em Itajaí e só tive felicidades. Fui bem super bem atendido pela vendedora e mais ainda pelo gerente Wagner! Então o processo de aquisição foi super tranquilo e tudo bem orientado e perfeito. Também utilizei o serviço de atendimento/manutenção e todos atenderam muito bem e tiveram a maior boa vontade e paciência para explicar o que havia ocorrido no meu veículo. Fui muito feliz e no futuro pretendo voltar a fazer negócio com eles! Estão de parabéns! Continuem a qualidade!
Entrei ,rodei e tive que ir atrás do vendedor Acho que tenho cara de pobre. Resumindo, comprei minha S10 em outro lugar
Deli
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