Leipzig, Germany
Diezmannstraße 22
N/A
+49 34149579232
In-store pick-up
Sehr freundliches Personal, sowohl der Chef als auch die Mechaniker verstehen etwas von dem was sie tun..... sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Schaden an meinem Hardtop... Absolut empfehlenswert!
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Fazit: FINGER WEG!!! Ganz sachlich zusammengefasst: Fehler in der Versendung von Waren gehen zu Lasten des Käufers. Eine Entschuldigung für die mangelahfte Lieferung gab es nicht. Es wird lediglich darauf verwiesen die Ware unmittelbar bei Eingang prüfen zu müssen. Zudem wird grundsätzlich dem Kunden unterstellt sich an der Firma Fibertek durch unwahre Aussagen bereichern zu wollen. Eine Aufforderungen zur direkten Klärung bevor eine negative Rezession erstellt wird wurde nicht nach gekommen und ignoriert. Trotz der Tatsache das man bereits zuvor selbiges Produkt ohne Beanstandung erworben hat. Die Krönung verschafft sich diese Firma durch die veröffentlicht eines Emailverkehrs sowie der persönlichen Daten des Kunden sobald eine unangenehme Rezession verfasst wird. Rechtsmittel werden eingelegt.
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Jederzeit weiter zu empfehlen ! Habe im November vorigen Jahres ein Hardtop gekauft für den Ford Ranger, drei !! Tage später wurde er montiert und er erfüllt alle meine Erwartungen. Danke nochmals für die prompte Bedienung und den Super Service.
Super freundlicher Dienst am Kunden und ein Monteur, der sein Handwerk versteht. Gerne wieder.
Ich habe das Fibertek Hardtop Version 1 seit jetzt über 1,5 Jahren drauf und wollte hier mal meine Erfahrungen teilen: 1.\tSehr gutes Preis- Leistungsverhältnis 2.\tRobust und trotzdem edel 3.\tSehr gute Optik 4.\tSehr gute, ausführliche Beratung am Telefon Fazit: Auf jeden Fall empfehlenswert!
Die Fahrt, vom Vorder Westerwald nach Leipzig, hat sich in vielerlei Hinsicht gelohnt. Man(n) hat den Mechanikern bei Ihrer Arbeit über die Schulter schauen dürfen, hat dabei seine Bedenken und Sorgen kund getan, welche durch Fach und Sachkunde einfach erklärt wurden. So blieben keine Fragen offen.Auch als sich herausstellte das ein Mechaniker der Chef selber war, welcher super nett und nie gelangweilt wirkte und auf alle Fragen eine Antwort hatte. Sogar mein Felgenproblem wurde gelöst. Wer mit diesen Leuten nicht klar kommt, sollte sich selber mal hinterfragen. Zu dem Hardtop selber kann ich ausser der guten Verarbeitung noch nix beitragen. Mein gesammter Dank geht an das Fibertek Team. P.S. Mir ist eine Hinterhof Werkstatt, die ihr Handwerk versteht, zehn mal lieber, als ein Hochglanz Bau mit Werkstatt die ihr Handwerk nicht versteht.
Am Freitag bestellt, am Dienstag in der richtigen Farbe geliefert. Dass nenne ich kundenfreundlich und kompetent. Top Ware, Top Qualität und telefonisch trotz Corona erreichbar. Das Beste, man kann das Hardtop vor Ort für wenig Geld einbauen lassen. Für mich die Nr. 1 an Hardtops und Kompetenz. Absolut empfehlenswert. Hier wird Kundenfreundlichkeit noch ganz groß geschrieben. Hatte vorher ein Hardtop bei der Firma Fortek GmbH bestellt. Diese Firma sollte sich zunächst mit mir über den Farbcode streiten. Da ich den nicht hatte, wurde kommentarlos der komplette Kaufpreis zurückerstattet. Leider für mich unverständlich. Den Farbcode habe ich natürlich von Ford in Köln selbst bekommen, da dieser nirgends vermerkt ist.
Super Service! Alles wunderbar! Vielen Dank!
Deli
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