Filderstadt, Germany
Bernhäuser Hauptstraße 6
N/A
+49 711705683
Leider nicht der freundlichste Service. Lange Reinigungszeiten. Im Jahr 2020 nur Bargeld zu nehmen ist auch kein Servicemerkmal. Dazu kommt noch eine dreckige Eingangstüre. Für eine Reinigung keine gute Werbung.
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Super Reinigung! Bin jetzt schon seit 1 1/2 Jahren Kunde und bringe meine Anzüge dort zur Reinigung. Es wird immer alles Perfekt. Auch auf wünsche wie Expressreinigung würde bei mir bisher immer eingegangen.
Ich habe letze Woche Samstag einen Anzug in der Filiale Bernhausen abgegeben und in heute abgeholt. Normalerweise gehe ich davon aus, das er nicht schlechter aus der Reinigung kommt als davor. Die Hose hat Falten, aber nicht da wo sie hin gehören. Das beste ist aber, man bietet mir an ihn dazulassen und ihn nächsten Samstag wieder abzuholen. Da ich ihn aber am Sonntag brauche war dies keine Option. Also konnte mir nicht geholfen werden, das Geld habe ich auch nicht zurück bekommen. Ich frage mich wer die Hose gebügelt hat der Azubi? So hätte ich es auch hin bekommen. Sie können die 15 EUR behalten, obwohl das eine Miserable Qualität ist. Ich werde ihrer Reinigung auf jeden Fall nicht weiter empfehlen. Sie sollten sich schämen.
BESCHÄMEND! Sakko und Hose angegeben(Freitag). Ich habe hinzugefügt das ich beides am Dienstagabend benötige! Mir wurde zugesichert es bis dato gereinigt zu haben... Dienstagmittag fehlte die Hose! Nur das Sakko war gereinigt und auffindbar! Kein preislicher Nachlass geschweige denn eine Entschuldigung! Hochachtungsvoll...
Die Hälfte meiner Anzüge wurden mit irgendwelchen Flecken versaut... Immer wieder wurde versprochen, dass man die Flecken wieder raus bekommt. X mal musste ich wieder hingehen um festzustellen, dass die Anzüge mal wieder nicht da waren oder die Flecken immer noch nicht weg waren. Eigentlich bringt man die Kleidung ja in die Reinigung, damit sie sauber wird und nicht dreckig.... Nach 3 Versuchen hatten es die endlich halbwegs geschafft. So gewinnt man keine Kunden.
Das ich überhaupt einen Stern geben muss,Systemfehler ist zu viel!Diese Reiniging ist unmöglich in ihrem Job und dem Umgang mit dem Kunden.Mir wurde mein teurer Trenchcoat ruiniert indem ein riesiger (neuer) Fleck auf dem Ärmel ist,zudem ist das ganze Futter zerrissen.Trotzdem ich nun schon zweimal die Chance zur Verbesserung gegeben habe passiert nichts.Ich werde anwaltlich vorgehen müssen.Sehen sie in jedem Fall von dieser Reinigung ab,auch unter Kollegen hört man nur das schlechteste
Sauladen... Reinigung von 3 hosen 1 woche? Definitiv zulang... Hose kommt aus reinigung zurück kaputt? Angerufen... ich soll mit der Chefin sprechen die nur 3x n halben tag im Haus ist...
Deli
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