Firenze, Italy
Piazza della Stazione, 1
N/A
+39 39892020
Best very bad poor service. Even you already bought ticket. You are not allowed waiting inside the italo to have seat while waiting what is flat form. Unfair allowing only for passengers club.
like
Such a poooooor customer service with rude peaple, also a baaaaad city and country. Our train has delay and they did not give any benefit to thecustomers. HATE ITALO AND ITALY.
Ambiente ampio molto curato pulito ,signorine molto brave ti propongono le migliori partenze con molta gentilezza
I commessi di Italo Treno si avvicinano di noi come i borseggiatori mentre compriamo il biglietto. Durante il mio viaggio a Bologna, un ragazzo in uniforme mi ha interrotto per chiedere soldi per una istituzione di carità. Un viaggio comico, scomodo, imbarazzante e da non ripetere più.
Ambiente tranquilo para esperar um trem na agitada estação de Florença. Vale a pena a compra da classe club executive.
Troppo sporca
14/12/2019 treno Italo 9952 in ritardo di 80 minuti. Personale in biglietteria quasi infastidito, nessuna assistenza, chiesto se era possibile accedere alla lounge room visto il disservizio, risposta categorica NO, e dire che era vuota. Cortesia non di casa.
Tutto molto curato. Personale qualificato e gentile, sala di attesa molto pulita e fornita. Biglietterie e gate qualificati
Deli
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