Firenze, Italy
Piazza Cesare Beccaria, 19/r
N/A
+39 552340418
Wheelchair-accessible entrance
After a horrendous experience at the state Poste Italiane, I came to Kipoint and they were FANTASTIC. Very helpful and accommodating. I'll be coming here from now on.
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Non mi piace fare recensioni negative sulle persone che lavorano, perché nessuno di noi è perfetto e chi lavora, chi fa, può sbagliare. Purtroppo questa è l'occasione per dire che questa azienda si è comportata in modo superficiale e approssimativo. Ho pagato quasi 300 per spedire dei pacchi a Londra e a Valencia, per farli arrivare nel minor tempo possibile. Uno dei pacchi di Londra è sparito, quello di Valencia è arrivato dopo 7 giorni, anziché 2. Non mi hanno proposto alcun tipo di risarcimento, non sono intervenuti con l'azienda dei trasporti (FedEx) per avere informazioni. Una cosa è certa: non mi vedranno MAI PIÙ. Vi consiglio di rivolgervi ad altri.
Non vengono rispettati gli orari di apertura (accaduto due giorni di seguito). Per chi si reca sul posto con pacchi al seguito è una bella seccatura.
Un po' costoso ma offrono molti servizi. Personale molto disponibile e gentile.
La signora proprietaria è stata di una maleducazione inaudita
Complimenti a Barbara, Signora disponibile e gentile tra l altro mortificata dell inadempienza da parte della propria azienda ma che con eleganza ed educazione si è scusata e ha cercato di fare il meglio possibile per risolvere un problema di mancata consegna. Grazie Barbara!
Gentili ed efficienti..
Personale eccellente.
Deli
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