Firenze, Italy
Via Pietro Toselli, 117
N/A
+390553215100
Abbiamo ordinato e comprato una cucina a fine giugno con Alessandra dove non ci è stato mai accennato ad un minimo eventuale problema o ritardo dovuto al Covid. Scelti per la consegna garantita per i primi di agosto, ci hanno montato mezza cucina, mancavano forno, sportelli, pensili , top rotto. Per averla completa abbiamo aspettato la fine di ottobre, il tutto senza mai ricevere informazioni se non sotto minacce. Lavoriamo al pubblico anche noi, gli imprevisti capitano a tutti, ma la loro totale indifferenza e disinteresse nei nostri confronti è stata la cosa che ci ha dispiaciuti più di tutto. Ci era stato richiesto il pagamento praticamente dell’intera cucina in anticipo, era tutto calcolato. Purtroppo non ci resta che andare per vie legali, sconsigliamo questo punto vendita per la mancanza di comunicazione e umanità.
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Abbiamo ordinato in questo negozio la nostra nuova cucina e non posso che consigliarlo a mia volta. Alessandra ha guidato con molta professionalità e precisione il progetto dall'inizio alla fine, ascoltando le nostre richieste, i nostri gusti.... Trovando la miglior soluzione sia in termini di estetica che di funzionalità.... Contentissimi e soddisfattidel risultato!... Di sicuro lo consiglio!!
A luglio 2020 ho acquistato alcuni moduli per ampliare la mia cucina Lube, consegnata dopo i tempi di logistica arriva e al momento di montarla mi accorgo che dei 5 moduli comprati solo 1 ha l'interno del colore scelto gli altri si dividevano 2 di un colore 2 di un altro non solo un pensile ha l'apertura inversa Qua inizia il calvario....dopo contatto telefonico e mail mi dicono che mi verrà cambiata solo lanta...poi tutto il pensile ora il pensile e arrivato ma devo andare a prenderlo io perché loro non si scomodano...quindi a oggi ancora non ho il pensile loro fanno l'errore e io mi devo mobilitate SCARSA COMUNICAZIONE NON CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE
Abbiamo ordinato in questo negozio la nostra nuova cucina su consiglio di amici, e non possiamo non consigliarlo a nostra volta. Alessandra ha guidato con molta professionalità il progetto dall'inizio alla fine, ascoltando le nostre richieste e trovando sempre il giusto compromesso fra spazi, esigenze tecniche ed estetica. Felicissimi del risultato!
Bella esposizione, personale preparato, disponibile e prodigo di consigli.
Ho preso qui la cucina per un tam tam di voci e passaparola positivi. Devo dire che meglio di così non si può avere. La signora Alessandra è veramente molto precisa nel progettare la cucina in base ai gusti personali. Il montatore, il Sig. Salvatore, diventa una figura assolutamente di riferimento. Hanno risolto prontamente un piccolo problema sul living in maniera decisamente efficiente e esteticamente bello da vedere. Di sicuro lo consiglio e lo consiglierò
Cucine di ottima qualità e ottima consulenza per il progetto. Abbiamo avuto un problema al montaggio, ma è stato rimediato in 15 giorni e anche i montatori si sono dimostrati molto disponibile. Li consiglierei.
Cucina molto bella,....., La sig. Alessandra molto precisa e professionale...
Deli
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