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S.A.T.E.L. - Centro Assistenza Autorizzato Rex Electrolux

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Firenze, Italy

lnx.satelservizi.it
Appliance store· Appliance repair service· Refrigerator store

S.A.T.E.L. - Centro Assistenza Autorizzato Rex Electrolux Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (8 reviews)

S.A.T.E.L. - Centro Assistenza Autorizzato Rex Electrolux is located in Firenze, Italy on Via Francesco Datini, 21. S.A.T.E.L. - Centro Assistenza Autorizzato Rex Electrolux is rated 3.9 out of 5 in the category appliance store in Italy.

Address

Via Francesco Datini, 21

Phone

+39055613307

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...
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M

Massimo Finocchi

Intervento su frigocongelatore Elettrolux per rumorosità fastidiosa ed insopportabile. Il tecnico dopo aver rilevato i rumori, ha estratto il frigorifero dal mobile, ha brevemente lavorato sulla parte bassa retrostante e poi ha detto che i rumori devono ritenersi normali. L’intervento è stato gratuito in garanzia, ma non ha risolto il problema. Faccio presente che ho posseduto, nel tempo, diversi frigoriferi, ma nessuno ha mai avuto una rumorosità cosi accentuata, neanche apparecchi di 30 anni fa...e per il tecnico va bene così! Se, a seguito di questa recensione negativa, il proprietario volesse replicare... conosce il mio numero di telefono.

E

Elisa Giaconi

Ho chiamato perché la zona frigo del mio combinato LG non funzionava più. Mi hanno fissato un intervento col tecnico riparatore a distanza di una settimana per cui, trattandosi del frigorifero, ho detto che forse era meglio sostituirlo ma la signorina che mi ha risposto mi ha suggerito di provare a spegnerlo completamente per 48 ore e poi di provare a farlo ripartire. La cosa ha funzionato! Ho pertanto disdetto l'appuntamento ma mi preme complimentarmi per la professionalità dimostrata.

G

Gloria Ballariano

Devo fare per forza una recensione negativa. Chiedo un ricambio di un pezzo della lavatrice e me lo fanno pagare esattamente il doppio di quello che chiedono per lo stesso pezzo negli altri negozi e in più si fanno pagare l'intervento 80,00 Euro... Mi sono fatta fare solo il preventivo... ho già trovato a meno della metà sia il ricambio che l'intervento. Nonostante fossero vicini a casa mia mi avvarrò di altra assistenza per sempre... Sconsigliatissimo

L

Lorenzo Lazzeri

Stare al pubblico vuol dire richiamare il cliente, se si promette di richiamarlo celermente. Mi sono dovuto presentare per ben due volte di persona con il mio elettrodomestico alla sede perchè MAI stato richiamato. Servizio davvero scadente e prezzi fuori mercato, trovato lo stesso modello nuovo a metà prezzo.

L

Lorenzo Casini

Tecnici scortesi e arroganti non ci tornerò più. Non hanno nessun rispetto per il \cliente\. 26/11/2020 Ringrazio il signor Maurizio Sanna per le scuse fatte telefonicamente il giorno successivo al \disguido\ e oggi sul post ma anche per l'intervento eseguito presso casa mia a titolo gratuito. Sono soddisfatto e ringrazio Maurizio Sanna per la sua gentilezza, disponibilità e sensibilità.

S

Silvia Räv

Contattato questo servizio in data 18 agosto 2020 per assistenza su lavatrice electrolux. Mi ha risposto una ragazza molto gentile e disponibile. La data che mi è stata proposta per l'appuntamento (4 giorni dopo) non coincideva con la mia disponibilità, ma la signorina è prontamente riuscita a farmi avere un appuntamento il giorno stesso. Il tecnico si è presentato qualche ora dopo ed ha agito con professionalità e cortesia. Servizio eccellente, consigliato.

F

Fabio Scarabelli

Bravi e competenti

S

Susanna Chiuri

Competenza e gentilezza. I prezzi nella norma.

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