Foligno, Italy
Via Monte Acuto, n° 49
N/A
...mandato oggi disdetta... dopo che da mesi ho rallentamenti continui... non avendo mai avuto una risposta...di una scorrettezza inaudita...sorvolando sulla maleducazione nel non rispondere... è meglio se chiudono, se non vogliono investire...ma capisco che i soldi fanno comodo in tasca...diffidate da questi soggetti
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Ormai sono due anni che ho un abbonamento con Blue Sky. Il primo anno andava benone...poi è impazzita. Connessione che salta senza motivo per 10 secondi...pensavo fosse un mio problema. Mi sono consultato con un mio amico, anche lui possessore di Blue Sky, e pure lui riscontra questo problema. Da un mese a questa parte la velocità va ad un terzo del suo massimale. Se chiami i tecnici, non risolvono assolutamente nulla. Veramente deludente. EDIT: Mi hanno chiamato a metà del mese di Dicembre, dicendomi che un giorno x mi avrebbero portato un nuovo modem. Il giorno stabilito nemmeno si sono presentati, senza nemmeno avvisare l'annullamento dell'appuntamento.
Lenta.... Lentissima... Na lumaca.
Ho ceduto alle lusinghe di un mio amico che millantava velocità pazzesche e tecnici specializzati, purtroppo dopo un anno in cui la connessione risultava altalenante nel più delle volte, il servizio è completamente decaduto con totale assenza di segnale negli ultimi 2 mesi. Quando funziona rasenta i due mega di connessione. Speed test da modem 56 K. Sono molto deluso.
Condivido questa recensione dopo circa 8 mesi di "tolleranza". Inizialmente nessun problema, sino a quando eventi atmosferici, inizialmente, ed eventi tecnici successivamente, hanno reso praticamente inaccessibile il servizio. Due mesi fa causa un problema tecnico sulla loro fibra, siamo stati un mese senza servizio, ci è stato millantato un rimborso, mai avvenuto, la fattura appena pagata è dell'importo totale, ho atteso per averne la certezza. I tecnici non si sono mai visti, nonostante segnalazioni via email, app e whatsapp. Quando riesci a metterti in contatto adducono che i collegamenti wifi non sono stabili, posso essere in parte d'accordo, ma il modem lo fornite voi...ma quelli via cavo lan?" È signora è colpa del suo cavo, sarà danneggiato!", peccato che ho rifatto l'impianto un anno fa e l'elettricista ha confermato essere tutto ok. Insomma molto delusa, soprattutto dell'assistenza e visto che è arrivata la fibra, ormai so che strada intraprendere. Ci ho provato...
Deli
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