Forest, Belgium
Avenue d'Uccle 34/36
N/A
+32 22010760
Bien reçu, efficace, bonne analyse de la voiture...tout ok, j'attends juste le rapport par mail.
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Pas recommendable du tout passé 5x au garage il ne transmet jamais les rapports à l’assurance injoignable notre dossier traîne depuis mars 2020 . On a du faire appel à un autre expert!
Le personnel est vraiment très amical, toujours souriant et à l'écoute des clients.
Les horaires ne correspondent pas à la réalité. Renseignez-vous avant au tel. Leur site internet est complètement dephaser, peu de respect au quidam de la part du secrétariat. Les experts sont sympa et vous mettent en confiance, rien à voir avec leur administrations. Enfin faut pas oublier que c'est les assurances qui les paies alors ce n'est pas vous le client.
Quesque je pense... Rien de bon, des experts qui se croient les rois du monde, impolis, pas fiables, accident en droit début Février 2019, j'ai du attendre 9 mois pour avoir mon argent de réparation, ont vous donné rdv pour un certain jour, vous présentez votre voiture et Monsieur est rentré chez lui, il vous a oublié, et comme cela 2x. Je voudrais plus jamais avoir à faire à cette société, et je leur dit merci aussi pour me avoir ouvert les yeux auprès de mon assurance la qu'elle je quitterai au prochain échéance, parceque ils sont aussi une bande de Iimcapables de laisser traîner mon dossier de cette façon.
Expert (Mr R.) donnant 2 versions, l'une quand nous sommes sur place, qui nous était favorable. L'autre par email après de multiples rappels de notre part ne l'étant plus. A savoir également que ma compagne a du leur téléphoner à de multiples reprises pour ENFIN obtenir une réponse. Secrétariat extrêmement lent dépassé ainsi qu'une expertise réalisée \à la légère\. A quoi cela sert-il de payer un expert??? Cette question me laisse perplexe. Sans aucun doute, nous irons ailleurs la prochaine fois.
Nous avons eu à faire a un expert du nom de Patrick Remy qui est très impoli, dévalorise les dégâts des véhicules pour je suppose continuer à garder les contrats avec les compagnies d'assurance. Il profite que vous ne soyez pas calé sur le sujet de l'automobile pour vous balader....
Réponse rapide, bien organisés, disponnibles.
Deli
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