Freistadt, Austria
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Ich hatte gestern mit meinem NEUEN Ford Mustang nach nur 1.000 KM Probleme aufgrund einer defekten Zündkerze. Das Ceremko Team hat mir sofort geholfen, nachdem sich die FORD Mobilitätsgarantie \quer\ gestellt hatte, weil ich mit dem Auto in die Werkstatt gefahren bin. Ich hätte auf der Straße stehen bleiben sollen und das als Panne melden. Dann hätte ich evtl. einen Leihwagen bekommen. Herr Ceremko hat mir unbürokratisch sein Fahrzeug zur Verfügung gestellt. Danke! Von soviel Freundlichkeit und Top Dienstleistung kann sich die Ford Assekuranz eine dicke Scheibe abschneiden. Anscheinend kennen die Mitarbeiter dort solche Werte nicht. Nochmals herzlichen Dank!
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Sehr nett, kompetenter Service
Sehr kompetent
Habe sehr positive Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation mit der Werkstatt ist gut und auch die Preise für die Gebrauchtwagen passen. Besonders hervorzuheben ist, dass der Service nicht beim Kauf aufhört. Bin sehr zufrieden mit meinem gebrauchten Ford. Alles in allem 5 Sterne!
Freundliche Beratung durch die Inhaberfamilie, hier ist man noch Kunde und keine Nummer. Immer unkompliziert und professionell, Arbeiten werden immer wie abgemacht sauber erledigt, bei unvorhergesehenen Problemen wird telefonisch nachgefragt, auf Beanstandungen (bisher 1x in 6 Jahren) wird sofort reagiert und nachgebessert. Faire Preise, top Leistung, hier fühlen sich Auto und Kunde wohl!
Reparatur von Meinem Auto wurde sauber erledigt, Zuerst wurde gesagt es handelt sich um eine Garantie Geschichte, ohne Absprache mit mir wird material bestellt und dass Auto repariert. Ich musste den Schaden dann selber bezahlen, da sich herausstellte dass es sich um keinen Garantiefall handelt. Bin mit dieser Entscheidung nicht zufrieden. Habe mich bei anderen Firmen wegen dem Schaden erkundigt, da bekam ich die Antwort Garantie. Habe dann meinen Anwalt eingeschaltet die Versicherung hat dann den Schaden übernommen
Noch ein echter Mechaniker! Kompetent, immer auf der Suche nach der besten Lösung für den Kunden, einfach perfekt!
Hat mich nicht vom Hocker gerissen, zudem ich mit meinem neuen Auto neben dem besagten Auto geparkt habe und sich der Chef auf dem Kotflügel angelehnt hat und sich am Spiegel abgestützt hat und mir das spielglas hineingedrückt hat, ist mir dann beim wegfahren aufgefallen beim einstellen als das spiegelglas wieder mit einem Ruck zurückgesprungen ist... mein Auto ein neuer opel Insignia, haben dann nach dem megaauftritt das Auto eh nicht gekauft... sowas sollte kein verkäufer/Chef machen, sich auf das kundenauto daneben nümmeln.... da vergeht mir jede Verhandlung um irgendein Auto...
Deli
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