Fribourg, Switzerland
Rue de Romont 14
N/A
+41 263417680
In-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
So respectful and friendly.
like
very bad service, today I wait more than 40 min. and the salesman said I must wait more than 20 min.
Sehr nettes Personal. Top Einrichtung. Ich werde meine nächste Brille auf jeden Fall bei Fielmann kaufen.
Ich bin eine langjährige Fielmann-Kundin und eigentlich immer zufrieden mit dem Service. Meine letzte Brille war allerdings instabil, weswegen ich sie reklamieren musste. Auf einen Ersatz habe ich dann allerdings fast 2.5 Monate gewartet... erst auf meine Nachfrage hin hat man festgestellt, dass das Modell nicht mehr lieferbar ist. Als Ersatz konnte ich dann eine neue Brille aussuchen und auch die passenden Gläser wurden kostenfrei geliefert. Allerdings hiess es eben für mich, dass ich nun fast 3 Monate mit einer kaputten Brille leben musste, bis ich eine neue bekam ...
Accueil et service impeccable ! Travail soigné et propre, on s’occupe bien de vous et on va jusqu’au bout jusqu'à ce que tout soit vraiment bien pour vous, je recommande !
Vous arrivez... il y a du monde, mais bizarrement personne ne s’occupe de vous si vous n’êtes pas bien habillé. Je venais acheter 2 nouvelles paires de lunettes et les vendeurs m’ont ignoré. Et dans quelques mois quand le modèle de vente aura fait faillite, les propriétaires tomberont des nues. Bref, assez nul, ce genre de grandes chaînes.
Je ne dois pas avoir de chance ... je tombe systématiquement sur des conseillères peu motivées et dont les conseils sont plutôt mauvais, sans parler du mauvais goût sur les choix de lunettes. Le personnel à l’accueil semble plus serviable que certaines vendeuses en boutique...
L'un des seuls magasins à fournir des masques de protection pour les employés et les clients. Service au top.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping