Fujisawa, Japan
1-1 Asahicho
N/A
+81 466251111
Wheelchair-accessible entrance
If you are Japanese I'm sure it's great. If you are not. It is super complicated with little support. But it isn't Tokyo I guess.
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こんなに親身なお役所は初めてでした。特に地域生活支援窓口の積極的な働きかけは日本一かも知れません。 藤沢市の繁栄は市役所の職員さんが良いからに違いないと確信いたします。ありがとうございます。
庁舎は何億もかけて新しくなりましたが、土日休日の住民サービスが不十分です。 書類の発行や登録が近隣や他の市で出来ることが藤沢市では出来ないそうです。 同じ様に窓口で困っている方がいました。 つまり、平日に動ける市民にだけ住みやすい藤沢ってことです。 承知でない住民の方々やこれから転入される方々はよく調べてからにしてください。
出来たばかりの綺麗な庁舎。このコロナ禍で正面にケータリングカーを集めて少しでも飲食店をサポートしょうとしてますが、誰も買ってない。。。最上階の展望施設が素敵です。
待ち時間がかなり短縮されソーシャルディスタンスも保たれ
案内の方や担当の皆さんも 電子機器・デジタル化に弱い私にも親切、丁寧に接してくれました。態度やことばの大事さを再認識しますね。ありがとうございました。
大事な手続きの件で、困ったことがあったので電話をしたところ私の伝え方が良くなかったのも悪いんだけど…窓口の人の確認ミスで手続きが翌日に持ち越される羽目になりました。はっきり言って面倒。 ちゃんと義務を果たそうとしているのに、そう言う不親切な事をするってどうかと思う。
新庁舎なので、綺麗だし空気も良い。受付けカウンターは長く担当者も多いので、待ち時間も短い。 職員の方々が、昔のような上から目線ではなく、微笑みながら会話が出来るようになった。
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