Fujisawa, Japan
Tsujido Motomachi, 6 Chome−20−1
N/A
+81466311527
ずっといられる。
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コロナもあるので現在はちよっとだけ入場規制実施中。とはいえ、店員さんに声掛ければ入らせてもらってすぐ実機体験できました。 明るくゆったりとした店内で実機触りながら店員さんの詳しい説明聞けるので、音も賑やかで混み合った量販店より良いかもしれないですね。 前回はiPhoneのバッテリー交換、今回はMacBook Air購入と最近アップルに結構お世話になってます。なお5月末時点ではスタバ二階のスペースはまだクローズでした。
持ち込み修理で行ったのだけどスタッフさんも感じ良く施設の雰囲気も良かったので満足出来ました。
アップルにしては、まわりに押されて今一地味な印象でした。湘南郊外なので仕方ないのかも。
買取りカウンターにいた男性の態度が物凄く悪かったです。 ちょっとだけ聞きたいことがあったのに最初からめんどくさそうに対応されたのでサービスを受けるのを辞めました。 良い対応をしてくれる人も思うのですがその一人のせいで全体の印象が悪くなりました
対応が悪かった。水没させて修理しようとしたけれど、passwordを忘れてしまって、カスタマーセンターの人と話してくださいと言われ電話でさんざんやりとりしたが、結局本人確認ができないから修理ができないと言われました。あの一時間はいったいなんの意味があったのか？！無駄。 こっちは携帯購入して契約もしてるのに、免許証見せても本人確認にならないと言われました。わざわざ遠くから修理しに行ったのに、もう二度とiPhoneは使いません。 すぐに解約しました。
ここのアップルストアは、綺麗でゆとりのあるスペースで、サービスもしっかり。短時間で問題も解決した。
順番まちめちゃくちゃ長いのに店内で待てとうるさかった。
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