Fujisawa, Japan
Kugenumaishigami, 1 Chome−1−11
N/A
+81466502828
新型コロナを口実に経費削減なのか営業時間が18：00までの短縮になった。とても使いづらい店舗になった。改善して欲しい。
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帰省する度に車を借りています。 駅から5分ほど、立地も良いです。 大手レンタカー店の中では比較的低価格で、使用時の保険も充実しておりもしもの時にも安心です。 仕方のないことかもしれませんが、メインライトが2つとも切れていて夜になり恐怖を感じたことがあります。なんとか自宅まで戻り、引取に来てもらいました。（平謝りでしたが、利用できなかった事に対しての払い戻しなどはありませんでした）。 もうひとつ。 走り始めて1〜2kmで燃料メータが下がったことがありました。直後に電話して「申訳ありめせんが、直ぐに給油してください。その分を当社でお支払いします」と約束してくれました。（しかし返却時の店員に引き継ぎてきておらず、手間取りました）。ガソリンが満タンではなかったのは、前に借りた方の問題でしょう。 レンタカーを借りる頻度が高いので、こういう事にも出くわすのだと思います。
スタッフの対応が良いです。バッテリーが上がって 困っていたら 迅速にスターターを立ち上げて 応急処置をしていただきました。ありがとうございました！
とても迅速丁寧に対応して頂きました。一つ難点は、周辺の道が混み入っているので、よく知らないと中々辿り着けません。特に返却する際はご注意ください。
タイムズのカーシェアやレンタカーのシステムは分かりづらい。ちゃんと説明してもらうと良くわかる。(笑)
手続きが…
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