Fujisawa, Japan
223-2, ユーミー藤沢センタービル 3階
N/A
+81466526613
最悪の対応なので、本当にオススメしません。 仲介含めゆーみーらいふグループは2度と使わないと思いました。 ネットが使えると聞いていたのに、いざ回線工事してみると配線管が錆びていて工事不可能とのこと。 共用部分なのでなんとかしてほしいと対応依頼しても、私たちにはわかりません、業者さん等とやりとりしてくださいの一点張り。 挙句、業者間のたらい回しにあい、再度湘南ライフ管理に掛け合うことになる始末。 ネット使えると事前に確認したのに、ネットがすぐ開通できない挙句、お金のかかる代替手段を提示され、追加でかかる部分や現状復帰費用は要らないなどとも確約できないとのこと。 仲介を担ったゆーみーらいふ含め、詐欺みたいなもの。すぐに明確に対応示せば良いものを、後回しにした挙句、明らかに借主に瑕疵責任ないのに私たちも責任取れないというスタンス。正直、法的手段も考えうるレベル。 こういうずさんな管理体制なので、本当おすすめしません。
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最悪の業者です。契約していた賃貸の解約時に敷金を上回る金額を請求されました。 工事内容を聞いても「こちらではわからない」の一点張り。 見積り書を見せて欲しいと伝えても一向に取り合う気配もなく請求書だけが届きます。 また、この会社が管理している集合住宅では管理費を住民から徴収するものの、雑草が生い茂りゴミ捨て場は荒れ放題、駐車場に置かれている車は嫌がらせで傷がつけられるほど荒れ放題。 後日別の同業者に話を聞きましたが、この会社の評判は業界内では有名でトラブルが絶えないとのこと、私が実体験した内容そのままに近い話も聞けました。 この会社と同様にユーミーグループは今後一切使用しません。
言葉遣いが本当に悪いです。 接客が本当に酷い。 とにかく上から目線で対応されました。 業務は特に問題はありませんが、 電話をする時が2、3人のスタッフと話しましたがだるそうな話し方だったのでがっかりです。
対応は最悪の管理会社ですね。 "管理会社なのに何も管理できない"といえばわかりやすいでしょうか？ 物件の管理もままにできないし、バカにしたような話し方、何回連絡しても同じような対応です。いろいろ通り越して正直、驚きと心配するレベルです。 こちらの管理されている物件に住むのはおすすめしません。 希望があれば通話ログが残っているので公開しようと思います
男性社員（ひろせ？）の対応が最悪でした。 大家さんは管理会社を変えた方が絶対に良いです。
親切でした。
賃貸マンションに住んでいますが、防犯上危険な状態の改善を求めても面倒くさがって対応してくれない。 最小限の管理しかしないのに管理費をしっかり取る、最低の賃貸管理部門です。
Deli
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