Galapagar, Spain
PLAZA DE LA MAJA, S-N,
N/A
+34918581711
Estaba enfadada con la atención de ésta oficina cuando era del banco popular. Hoy he llamado por un asunto no resuelto de tiempo atrás y debo decir que me he sorprendido por la excelente atención que recibí. Miguel, el chico que me atendió tomó el tiempo necesario en buscar la solución a mi problema. Para él quiero poner 5 estrellas, no las pongo en la reseña porque valoraría positivamente una oficina que por media parece ser que no da ese servicio. Ojalá contraten más gente como él y seguro puedan llegar a un servicio de 5 estrellas.
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La atención es nefasta, parece que no quieren trabajar, la próxima vez pondré una queja formal a la institución correspondiente
Es la oficina en la que peor te atienden del mundo. bordes y la señora que hay más mayor Morena es de lo peor. No te ayudan con llas gestiones de cajero mientras están de cháchara .
UNA VERGÜENZA. Engaño y ocultación sistemática en la firma de contratos. A mi padre, que es un señor mayor, le engañaron deliberadamente para hacer operaciones que involucraban comisiones sin informarle debidamente. Después de darnos cuenta de la primera comisión, se lo dijimos, las dos operaciones siguientes repitió la estrategia, no le dejo leer el contrato, interrumpiendo con lo que se suponía que era un resumen del contrato, que por supuesto no mencionaba las comisiones. Cambiamos el tipo de cuenta para evitar comisiones por tener tarjeta, y nos dice que había otra cuenta en la que la tarjeta no tenía comisiones, después de preguntarle repetidas veces termina diciéndonos que son 9 al mes si no se hacen suficientes transacciones.
No dejan margen para pagar tasas del ayuntamiento cuando están obligados, Sólo si eres cliente. Jamás seré cliente de ellos con esas políticas de aislamiento. Sobra personal para el servicio que Dan.
La mujer que te da el número muy agradable. No puedo decir lo mismo del resto de trabajadores que te abren las cuentas com las condiciones que les parece bien sin informarte de cuales son.
Unos inútiles e incompetentes, atención pésima.
La sucursal del Banco de Santander peor organizada que he visto. En algunos momentos parece un confesionario. Las cajeras hablando con los clientes y la cola de gente creciendo. Si es la hora del desayuno y hay cola en las cajas, da lo mismo, se va la cajera correspondiente y de las dos solamente se queda una, con lo que posteriormente tardan bastante mas en atenderte y cuando la gente se empieza a quejar hay un señor que se pone en la caja, cuya atención deja mucho que desear. Imponen al personal horarios específicos para hacer pagos de recibos. Mecanizan la sucursal sin enseñar al cliente como proceder. No hay nadie que te ayude si tienes algún problema con los cajeros automáticos, etc. De pena la verdad.
Deli
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