Genova, Italy
Piazza Dante, 53
N/A
+39 10585313
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BUONGIORNO, SONO STATA 2 VOLTE NEL NEGOZIO POLTRONESOFA' DI GENOVA IN PIAZZA DANTE ED ENTRAMBE LE VOLTE, SONO RIMASTA SODDISFATTA. COME SONO ENTRATA , MI HA ACCOLTA CON UN SORRISO LA SIG.RA CINZIA LA QUALE, CON MOLTA PROFESSIONALITA' , ESPERIENZA, GENTILEZZA , CORTESIA E SOPRATTUTTO MAI INSOFFERENTE , HA RISPOSTO A TUTTE LE MIE INNUMEREVOLI DOMANDE . HO ACQUISTATO UN DIVANO , SONO USCITA DAL NEGOZIO SODDISFATTA ED IL MINIMO CHE POSSO SCRIVERE IN QUESTO PERIODO IN CUI L EDUCAZIONE LASCIA MOLTO A DESIDERARE , E' ONORE AL MERITO! GRAZIE SIG.RA CINZIA, PER LA PAZIENZA E LA DISPONIBILITA' . CORDIALI SALUTI
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Mi sono trovata molto bene nel negozio di Poltronesifa' a Genova in fondo a Via Fieschi. La gentilissima Signora che ci ha accolti ha capito le ns esigenze e senza perdere tempo ci ha indirizzato al nostro obiettivo. È stata esauriente su tutte le informazioni chieste,attenta e precisa. Ora aspettiamo l'arrivo del divano!
La signora che mi ha servito è stata molto cortese e professionale, non ho avuto la stessa bella impressione da un sig. di 45 anni circa che sembrava essere il titolare. Forse non gli piace molto il proprio lavoro ??!!
La Signora Rossana è stata disponibile e molto cordiale . Abbiamo trovato grazie alla sua competenza il divano adatto alle nostre esigenze . Sono soddisfatta e consiglio a chiunque si rechi nel negozio di piazza Dante a Genova l’ausilio di Rossana .
Andati per vedere se potevamo usufruire della promozione dei doppi saldi, ci siamo trovati bene e abbiamo trovato il divano che volevamo. Per la terza volta poltrone e sofà ci soddisfa. Grazie
Daniele davvero un ottimo venditore, noi avevamo idee chiare ma lui ci ha illustrato tutte le possibilità per soddisfare le nostre esigenze e consigliato laddove avevamo dei dubbi. Non siamo entrati per comprare subito e invece siamo rimasti entusiasti e convinti di fare l'acquisto dopo pochi minuti. Già vostri clienti con un divano e poltrona che abbiamo da 10 anni e mezzo, felici di aver confermato la scelta di affidarci a voi!
Massimo è stato gentilissimo e l'esperienza d'acquisto decisamente gradevole. Si percepisce la sua capacità di essere presente, molto competente e professionale senza far sentire la pressione o l'insistenza, vista anche l'importanza della spesa. Ero stata in un altro punto vendita Poltronesofà e ne sono fuggita, non avessi incontrato lui probabilmente avrei comprato il divano da un'altra parte. Consiglio.
A fronte di una coda di un'ora e mezza per ordinare un divano in \sconto\ alla modica cifra di 1840 euro, abbiamo ricevuto un pessimo servìzio per quanto riguarda la consegna che doveva avvenire in 4 settimane ed è avvenuta invece in più di 8 settimane, senza minimamente tenere conto della preferenza di settimana espressa quando richiesto. I commessi del negozio non hanno il polso della situazione perché possono parlare con la ditta solo via mail (a detta loro) e non sono riusciti in alcun modo a richiedere il rispetto delle condizioni contrattuali. Consiglio di spendere un po' meno in pubblicità e un po' più nella cura della catena della logistica perché io non comprerò mai più un divano lì e dissuadero' ogni conoscente e amico dal farlo.
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