Genova, Italy
Via Luccoli, 37 r
N/A
+39 102474538
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Buon punto vendita, prodotti di qualità a prezzi abbastanza equi.
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Negozio ben fornito, in uno via tra le più belle dei vicoli. Bello vedere negozi di questo livello, creano un'atmosfera molto particolare. Personale molto disponibile e professionale. Mi hanno sostituito un portafoglio difettato senza alcun sovrapprezzo, tenendomi aggiornato su cosa stessero provando a fare per ripararlo. Esperienza molto positiva
Genova-Verona: disponibilità, gentilezza, rapidità. Stavo cercando in internet una determinata borsa e ho visto che la pelletteria Rossi di Genova vendeva quel marchio. Dopo una telefonata, un paio di mail per verificare che fosse quella la borsa che stavo cercando e una spedizione rapida ora ho la mia borsa. Se passerò a Genova non mancherò di visitare il punto vendita
Mio maritto mi ha comprato una borsa per il compleanno, si è spaccata dopo 4 mesi...sono andata senza scontrino chiedendo se potevano chiamare la casa di produzione e farmi arrivare il pezzo di ricambio, gratuitamente dato che per legge ci sono 2 anni di garanzia. Non hanno voluto dicendo che senza scontrino non avrebbero fatto niente. Ho lavorato per moltissimi anni nel customer care di un'azienda di abbigliamento e quando il negozio ci chiamava per un difetto di produzione abbiamo sempre sostituito i pezzi conoscendo molto bene quelli della collezione corrente. Loro non hanno neanche provato a chiamaare l'azienda....pessimo servizio alla clientela.
Bel negozio nel centro storico di Genova. Cortesi nella vendita. Dispone di articoli di marca e articoli del Made in Italy in vera pelle oramai difficili da trovare.
Leggendo recensione della signora Caterina,a differenza sua ho trovato gentilezza e cortesia nel risolvere un problema ovviamente con scontrino in mano. Capisco la sua rabbia nel giudicare il negoziante,ma purtroppo e la prassi.
Bel negozio di pelletteria nel centro storico della città, artigianalità e prodotti made in Italy.
Personale eccellente
Deli
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