Grasse, France
66 Chemin de la Treille
N/A
+33 686868242
En un mot TOP! Réactif, créatif et disponible Mathieu a su mettre en lumière nos idées (parfois flous) pour la décoration de la salle. La livraison a été plus rapide que prévu et la finition des produits impeccable. Un grand merci! Je recommande les yeux fermés
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De superbes décorations et de très bonne qualité. Je n'ai pour ma part eu aucun souci concernant les délais de livraison. Je recommande !
Artisan sérieux et agréable, travail soigné avec un envoi rapide je ne peux que recommander!
Un professionnalisme et une disponibilité qui rassurent pendant la période de préparation du mariage. Un prestataire de qualité!
J'étais plutôt enthousiaste au moment de ma commande pour notre mariage, drivée par les commentaires sur mariage.net Malheureusement le panneau reçu présente un défaut conséquent, et sans rapport avec la nature du bois (puisque le panneau est poncé et lisse) : un gros trou visiblement causé par un outil ou un choc, pile au niveau de la première lettre de mon prénom, donc ultra visible (il manque une partie du B). Pour le panneau d'entrée de notre mariage, qui doit être visible au maximum, c'est inacceptable. Alors, les défauts ça peut arriver, mais la réponse du SAV m'a laissée perplexe sur le professionalisme... Photos à l'appui, je n'ai eu aucune compréhension (on m'indique que c'est un défaut naturel...!) de ma réclamation, et suite à mon second mail, silence radio. Ce n'est pas sérieux. Les délais de livraison étaient longs, mais spécifiés sur le site, je n'en ai pas tenu rigueur. Mais c'est grâce au client que votre entreprise peut vivre, un peu plus de considération serait bienvenue.
Merci à Mathieu pour ses conseils ! Je suis très satisfaite de ma nouvelle déco. Je recommande fortement !
Commande effectué pour un cadeau de naissance . Service impecable et delais de livraison rapide. Prestation quiba énormément fait plaisir. Merci a in the wood for love
Que dire ? Délai de livraison invraisemblable (commandé en novembre 2019, reçu en mars 2020) et produit présentant des défauts. Un service client en dent de scie avec des réponses plus ou moins longues... Au vu du prix, je ne recommande pas ce prestataire.
Deli
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