Grenoble, France
8-10 Avenue Jean Perrot
N/A
+33458840060
Conseillère très désagréable en plus qui ne connait pas sont métier ne répond jamais précisément au question quand je demande quelques si c'est bien sa elle nie en bloc comme si elle était coupable et répond pas à la question en fin de compte je l'ai appelé aujourd'hui pour avoir des renseignements je suis repartie avec moin d'information que j'en avais déjà avant l'appelle je vais changer de banque Mme DO-.
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Pour avoir changé de banque au moins 3 fois en 5 ans, j’ai finalement trouvé un service adapté à mon profil : bon suivi - proactivité de ma conseillère de clientèle pour réduire mes frais à l’échelle de ma famille. Dernièrement, l’équipe a détecté et géré un cas de fraude sur la carte bancaire. Accueil sympathique et chaleureux. Échanges par mail pendant le COVID. Donc excellente souplesse pour traiter tout sujet.
Si je pouvais, je mettrai zéro ! Les conseillers/conseillères changent souvent sans même qu'on en soit avertis, sans compter qu'ils ne sont pas aimables et surtout incompétents. pour ma part, ma conseillère devrait apprendre déjà les bases du respect et de la politesse, souvent agressive, si elle n'est pas capable de faire ce métier qu'elle aille vendre des cravates ! et sans compter que les machines sont jamais opérationnelles toujours en panne... Je vais vite changer de banque c'est clair et net !
Agence bancaire qui répond aux critères que nous cherchons : disponible, aimable et pertinente. Nous avons Mme FELLAHI comme conseillère et nous nous sentons écoutés et conseillés. Des réponses par mail et au téléphone presque immédiate. Rien à redire sur la qualité professionnelle et la pertinence a réagir face à nos demandes de notre conseillère !
Dans le cadre de mon projet, Narimene a été une conseillère très à l'écoute et a su me proposer les meilleures solutions à mon projet. C'est une conseillère à contact très agréable, de bons conseils et qui a été d'une réactivité et d'un accompagnement que tout client recherche dans le cadre d'un projet. Je suis très content de l'avoir comme conseillère et je ne peux que la recommander. Merci encore
Agence très professionnelle, les conseillers et conseillères sont réactifs, compétents et surtout très serviables envers les clients. J'en suis très satisfait et je ne changerai pas d'agence. NB : Ne leur conseillez pas d'aller vendre des cravates, je serais le premier à aller en acheter en plus de leur confier mes comptes !
Les démarches de prêt pour un crédit immobilier effectuées très rapidement. Conseillère disponible et agréable malgré la distance paris Grenoble a pris le temps de bien m’expliquer toutes les démarches. Je conseille fortement.
Entièrement satisfaite, conseiller à l écoute , disponible, ma conseillère répond rapidement aux mails , téléphone, et apporte toujours une réponse à mes questions . Satisfaite de toutes l équipe de cette agence . En particulier à ma conseillère
Deli
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