Grenoble, France
6 Place Gustave Rivet
N/A
+33476877602
Très mauvaise expérience suite à une cytoponction. Venu pour une recherche de maladie grave avec un stress évidemment présent, la personne (Dr Gay Jeune) m'a reçu de façon extrêmement froide et antipathique. Son geste a été douloureux mais pour elle, c'était mon anxiété alors qu'elle a dit elle même avoir \touché quelque chose\. Et pour finir, son attitude était humiliante car elle est allée s'esclaffer avec la secrétaire sur mon stress. C'est inacceptable de traiter les patients légitimement inquiets de telle façon. A éviter.
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Très bien accueilli par une dame mince brune aux cheveux courts très gentille d'ailleurs je ne sais pas comment vous faites pour travailler avec ces gens. Par contre la blonde bouclée a lunette vous êtes antipathique ! Pas professionnelle du tout ! Il faut penser à reconversion professionnelle en tant que maton ! En plus de ça je l'ai vu mettre toute les lignes en attentes pour discuter avec sa collègues. Je venais pour une PDS pour mon fils de 3 ans, elles n'ont pas trouvé la veine il a était piqué deux fois, le sang a coagulé, il a les deux bras avec deux énorme bleus, on le tenait comme une prise de catch en lui disant d'arrêter que ça ne faisait pas mal !alors on lui peut être donné deux pauvres voitures en plastiques mais on a pas manqué de lui dire d'arrêter d'hurler. Alors que ce n'est pas la première fois qu'il fait des PDS en tout cas c'est la première fois qu'il ressort avec des bleus pareil et épuisé de s'être débattu ! Elles sont juste NULLES !!!! A fuir ce laboratoire pourri !!!!
Service d’accueil vraiment désagréable! J’appelle ce matin pour fixer un rdv de test COVID-19 suite à un cas positif sur mon lieu de travail. La dame au téléphone s’est montrée hyper malpolie et elle me coupait la parole sans se préoccuper de mon état de stress; finalement elle a terminé l’appelle en me disant de voir ailleurs car « il n’y a pas des créneaux d’urgence Covid-19 disponibles ». Je trouve ce comportement très incorrect et non professionnel de la part du ce service médical vu la situation sanitaire alarmante dans la quelle on se trouve.
Test Covid soit-disant disponible le soir-même ou 24h après, cela fait plus de 96h et toujours rien !!! Service incompétent et menteur, pas capable d'analyser des tests le temps imparti alors que vous faites des test seulement de 10h à 11h donc cela ne représente qu'un petit nombre de tests à analyser. Inadmissible.
Pas mal mais pas très moderne et souvent trop de monde! Préférez le laboratoire Oriade près de la préfecture.
ils se sont montrés très utiles pour moi. J'y vais régulièrement pour des tests sanguins à cause de certaines maladies chroniques
impossible de les joindre par telephone sur une journée complete. Les personnes à l'accueil ne sont pas toujours sympatiques, elles discutent entre elles en meme temps qu'elles font les papiers, c'est assez désagréable.
très satisfaite du fonctionnement de ce labo d'analyse : bonne gestion de l'attente par ticket, attente courte de 10 minutes, accueil efficace et courtois au niveau du secrétariat, prise de sang impeccable faite par l'infirmière qui était également très agréable, résultats accessibles sur Internet 3 heures après.
Deli
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