Grenoble, France
1 Rue Molière
N/A
+33 476575351
If you are an student, dont know too much french and want to open a bank account this is a good place. They give you a good service and explains you everything in english.
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La banque la plus nulle de l'univers. Je pense que les 5 notes à 5* ont été données par des salariés, sinon je vois pas comment c'est possible. Conseil 0, suivi 0, bref des 0 de partout. D'une consternante incapacité à vous donner une réponse simple ...
Bonne agence, accueil et personnel agréable.
L'amabilité de la personne qui répond au téléphone est clairement à revoir, il y a des manières pour répondre aux personnes, surtout à des clients. Lorsque l'on tape sur internet \LCL Grenoble place Victor Hugo\, pour trouver le numéro de l'agence située à cet endroit, c'est malheureusement sur vous que l'on tombe même en le tapant de plusieurs manières... Ce n'est donc pas de notre faute, inutile d'être désagréable. Dommage, car jusqu'ici je n'ai jamais eu de problème avec la banque LCL, bien au contraire je suis plus tôt satisfaite.
L'amabilité de certaine personne à l'accueil laisse clairement à désirer. Le monsieur à qui j'ai eu à faire devrait peut être changer de poste. Être à l'accueil selon moi requiert certain critères dont le mépris, le désintérêt et la froideur sont me semble t il exclus. Quand d'une semaine à l'autre dans une agence on m'accorde potentiellement un service soit disant impossible la semaine suivante, cela dissimule à peine le peu de désir de rendre service.
Très mauvaise expérience dans cette agence. Le délais d’encaissement d’un chèque de banque est de 30 jours, pas moyen d’obtenir les fonds avant. Jamais vu ça ailleurs, ce sont les délais de vérification paraît il ... Pour y être resté plusieurs années, le personnel d’accueil est très efficace le reste zéro.
Je suis obligé de changé mon avis suite à une expérience très mauvaise avec le conseiller M. CARVAHLO. Il était agressif et il aimait bien de menacer au cloture de mon compte. Sinon, mes expériences precedents étaient largement positives, mais il faut essayer d'éviter ce monsieur. Demandez un autre conseiller pour votre compte si possible.
Une banque qui donne de la valeur à tous ses clients étudiant ou millionaire on est tous traités de la même manière ! Contrairement aux autres banques. Les professionnels de cette agence en particulier sont très professionnels gentils et complétents! Je recommande.
Deli
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