Grosseto, Italy
Via dello Zircone, 175
N/A
+39 564467940
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Ogni volta è una barzelletta con il personale d'ufficio di BRT... Mi presento stasera alle 18:10 in filiale per ritirare un pacco ma vengo subito allontanato da i due dipendenti in ufficio con la scusa \siamo chiusi\.... Orario di chiusura 18:00 ahahah Dai facciamo i seri !!!
Io non so se è l'aria di Grosseto, ma è incredibile che qualsiasi cosa qua diventi sempre un circo. Per spedire un normalissimo pacco all'interno dell'Italia da 4 kg mi hanno chiesto 30 senza assicurazione. Ne spendo 25 di treno e lo consegno a mano. Ma scherziamo?
Personale scortese al telefono ...ho pagato per la consegna di un pacco in 24 0re ...sono passati 6 giorni e del pacco ancora nulla. sconsiglio a tutti questo corriere almeno per la mia esperienza con loro.
Uno dei servizi peggiori che ho mai trovato in vita mia da un corriere. Non rispondono al telefono, ogni volta mandano avvisi che sono passati dicendo di non aver trovato nessuno, quando sono sempre in ufficio, spesso ti riagganciano al telefono e i corrieri non rispettano mai gli orari stabiliti.
Nonostante la gran mole di lavoro che vede impegnati tutti i corrieri la BRT si distingue per la gentilezza degli operatori allo sportello e al telefono per le informazioni ..veloci ottemperante grazie
Nel tentare di contattarli risponde sempre la filiale di Lavoria che fa da \centralino\, quando smista la telefonata alla filiale di Grosseto dobbiamo sempre contattare più volte prima di farci rispondere e spesso siamo costretti ad andare di persona alla filiale perchè non c'è modo di parlarci telefonicamente. Gli orari presenti sul sito non corrispondono con quelli lavorativi della filiale.
Bravi ragazzi e competenze nel aiuto del cliente
Deli
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