Guérande, France
Rue des Patis
N/A
+33 240665410
Wheelchair-accessible car park
Staff was very rude. Never coming back. I felt like the whole time I was there I was Unwelcomed as a young English speaking person. I had not even touched anything yet when she, the manager, already comes up to me and tells me not to open anything in French which she thought I wouldn’t be able to understand but luckily I’m fluent. later I went to smell the deodorants, there were no testers but one was already open so I smell it. Not even 2 seconds after she is standing under my nose and tells me (translation)‘ when I tell you not to open anything that means don’t open anything’ my sister who had just left the shop after having bought something later informed me that she had been watching me like a hawk the whole time. So congratulations you have just lost a frequent customer
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Cliente habituée, bon rapport qualité prix, un peu déçue quant à l'accueil reçu la dernière fois, avec un "le gel" très froid à la place d'un bonjour avec le sourire. Nouveau Personnel manque un peu de formation sur le conseil clientèle. J ai toujours été bien reçue et conseillée jusque là
Je suis venue pour un soin relaxant du corps d'une durée de 70min. Soin que l'on m'avait offert. Le soin a débuté en retard et fini plus tôt que prévu! Je pense qu'ils comptent 10 min de déshabillage et 10min de rhabillage mais ça n'a jamais été indiqué. Le soin en lui même est de bonne qualité. Cependant, La "cabine de soins" est très mal isolée. J'entendais le téléphone, les portes qui claquent et le bruit du magasin des clientes/vendeuses..... vraiment décevant pour un soin relaxant... Et au final on me demande une majoration covid qui n'a jamais été indiqué ni a la réservation ni dans les mails de confirmation! Je ne reviendrai pas.
Très bon accueil et par chance je suis arrivée sur une journée promo. Tout à 50 % Choix divers et produit intéressant
Magasin très propre et bien fourni comme le sont la plupart des magasins yves Rocher
Mesures distancielles ok
Accueil et conseils impeccables. Bons choix de produits et les conseillères de vente adorables...
Je suis cliente depuis des années dans ce magasin,la nouvelle responsable n' est pas commerçante et très peu aimable elle parle très mal.je pense que cette dame devrais faire un autre métier mais surtout pas dans le commerce.
Deli
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