Gubbio, Italy
Via Venata, 12
N/A
+390757829100
Totalmente inaffidabili! Ho chiamato decine di volte e risponde sempre la stessa gentilissima e disponibile impiegata dalla Romania che ti fa un aggiornamento. Quindi il segnale arriva a 5/7 mega per due giorni poi di nuovo manca. Per disdire chiedono 80,00 euro. Nel frattempo ho fatto contratto con vodafone con modem in casa senza antenna che viaggia a 50 mega. Da notare che per Go internet ho l'antenna esterna a soli 3 Chilometri dal ripetitore, senza nessun ostacolo davanti, vedo il ripetitore a occhio nudo. Il mio smartphone con contratto Iliad, dentro casa, viaggia a 70 mega. Lasciate perdere Go-internet!
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Inaffidabile se dovete lavorare in smart working. Sto cercando di chiamare l'assistenza ma sono in attesa da 50 minuti. Ridicoli
Per negligenza del primo tecnico (un filo rotto) ci siamo trovati a richiedere assistenza per mancata connessione. Abbiamo dovuto pagare l'assistenza di tasca nostra. Sconsiglio.
Servizio clienti che dopo un anno continua a fare da scarica barile con la solita risposta (la ricontatteremo). X non parlare del responsabile di Gubbio che, la chiamo domani se non mi scordo... Una stella è solo xche non si può dare meno..
La fibra a Perugia va bene, ma se c'è un guasto l'assistenza clienti è inesistente! Sto scrivendo questa recensione mentre sono in attesa da più di 40 minuti al loro call center. Abbastanza vergognoso P.S. Per disattivare l'avviso di chiamata sul telefono fisso ci sono voluti 6 mesi.
Ottimo servizio, stessa performance degli altri operatori ma ad un prezzo notevolmente inferiore.
Deli
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