Guérande, France
zone d'activité Villejame 3
N/A
+33 251730222
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Very helpful staff
like
Matelas payé et 3 mois après pas de nouvelles, on les appelle et ils nous disent que le délai de fabrication est très important... Finalement on s est fait rembourser notre achat. Pas sérieux
Achat d’une télévision le 14 décembre, livraison estimée le 29 décembre. Après s’être présenté au magasin le 31 décembre, on m’a fait comprendre que la télé n’était plus disponible en vente alors qu’elle était payé du 14 décembre. On m’a fait un geste commercial de 10 qui était sur la télévision d’exposition. Sachant que la TV était toujours en exposition mais pas vendable. Foutage de gueule !
Accueil téléphonique sympathique concernant une commande internet, accueil magasin et dépôt idem, parfait
Très satisfaite de mes meubles de salle de bain et surtout les vendeurs très à l'écoute et patients. Et toujours avec le sourire. Par contre en caisse trop d'attente. La dame qui est en caisse doit faire plein de choses en même temps la pauvre et nous. On est obligés d'attendre.
On savait exactement ce qu'on voulait. On a vu un vendeur qui passait dans l'allée. Il a été aimable et disponible. En quelques minutes on avait notre bon de caisse, et on a vu un appareil qui nous intéressait. Il nous a renseigné et proposé de le mettre de côté jusqu'à la fermeture du magasin 2h plus tard car notre voiture était trop petite pour tout emporter en une seule fois. Très bonne impression donc de ce magasin que l'on fréquente rarement.
Conseillé canapé salon très désagréable qui au lieu de vous dire bonjour et vous demander si vous avez besoin d'un renseignement vous aboit dessus a cause de votre possition sur un canapé de présentation. Gros manque de professionnalisme. Très deçu je déconseil et fuis
concernant l accueil en rayon et le conseil en literie aucun souci un personnel compétent qui renseigne très bien. Par contre attention lorsqu on vous propose trois fois ou plus sans frais. Ils vous mettent chez CETELEM et vous avez ensuite une carte de crédit renouvelable, avec réserve d argent mais bien sur tout cela est payant. J avais bien mentionné que je ne voulais pas de ce type de chose mais je l ai quand même c est inadmissible de la part d une grande enseigne. La formation du personnel est à revoir pour ce qui est du conseil financement ou alors il y a commission à la clé mais pour qui? .
Deli
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