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Cheminées Godin - MJR Design

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Guérande, France

poele-cheminee-44.fr
Fireplace store· Wood stove shop· Heating equipment supplier

Cheminées Godin - MJR Design Reviews | Rating 3 out of 5 stars (8 reviews)

Cheminées Godin - MJR Design is located in Guérande, France on 4 Rue de la Briquerie. Cheminées Godin - MJR Design is rated 3 out of 5 in the category fireplace store in France.

Address

4 Rue de la Briquerie

Phone

+33 240667090

Service options

DeliveryIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
N

Nathalie Cadiet

Pas de service apres vente . Aucun rappel de leur part après l envoi du problème par mail et téléphone. Au bout de 2 ans une pièce de la porte du poêle s'est cassée et on nous a donné une petite pièce en nous disant de se débrouiller alors que le poêle est toujours sous garantie..On ne peut donc plus se servir de notre poêle pour l instant. Super!

G

Géraldine Desbois

Je suis d'accord avec certains commentaires le service après-vente est inexistant La vente est la mais dès qu'il y a un souci, une casse pour avoir des pièces détachées il n' y a plus personne Malgré plusieurs relances par téléphone et déplacements au magasin, la seule réponse \Nous vous rappellerons dès que nous aurons une réponse du fournisseur\ dixit la personne à l'accueil qui devait nous tenir au courant on attends toujours après plusieurs mois Juste avant la période hivernale c'est top Nous n'avons aucun retour, la seule possibilité de faire la réparation se débrouiller tout seule Super comme service pour le dépannage Je ne conseille pas du tout

C

Charly Saulnier

Excellents spécialistes qui ont su répondre à nos attentes. Félicitations au poseur pour son travail de qualité!!! Nous recommandons

R

rudy fosse

Accueil et échange téléphonique très agréable. Conseils et installation du poêle à granulés au top. Très satisfait.

C

Corinne Margry

Cette société n'a aucune idée de ce qu'est le service au client. Pour vendre, pas de problèmes et encore quand on regarde les avis... par contre pour aider les clients, ils sont aux abonnés absents. Il y a quelques mois, j'ai commandé une vitre d'insert et on me l'avais promise sous 10 jours. j'ai du attendre 45 jours et me déplacer à maintes reprises, pour que la personne de l'accueil daigne se bouger pour appeler le fournisseur. Cette fois, j'ai besoin de faire un ramonage car chez MJR on vend des inserts particuliers. pas de possibilité avant fin janvier. je peux comprendre qu'il y a des personnes avant moi, mais quand je demande à la personne de l'accueil: comment je fais... ben on sait pas... avez vous une solution: ben non!! je me débrouille seul alors... ben oui Si vous aimez le service client, fuyez cette société Si vous aimez l'amabilité: aussi...

A

Anne Huard

Nous avons eu à faire à d’excellents spécialistes qui ont parfaitement répondu à nos attentes et tenons tout particulièrement à remercier la personne de l’accueil pour son professionnalisme. Nous recommandons sans réserve cette entreprise.

Y

Yves Allain

Je confirme certains commentaires déjà publiés à savoir : pour la vente pas de problèmes. Pour le montage dossier et le conseil : incompétence totale, ne connaissent pas les textes en vigueur. Par ailleurs, entretien annuel 3/4 heure pour une facture de 180 euros. Je pense faire un signalement à la DGCCRF. (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes.)

E

Emeline Foucher

Je suis tous ta fais d accord avec vous j ai commandé une vitre d insert au mois de novembre rendez vous pris mais toujours un autre problèmes chez un autre client avant mon rendez vous. je vous déconseille se magasin

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